Findeks Puanı Nedeniyle Red Edilen Kredi Kartı Limit Artışı Talebim

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım kredi kartım için yaklaşık bir ay önce limit artışı talebinde bulundum, ancak talebim Findeks puanımın düşük olduğu gerekçesiyle reddedildi. Findeks puanımı kontrol ettiğimde 1192 olarak görünüyor ve gecikmiş bir borcum ya da ödenmemiş bir gecikmem olmamasına rağmen puanımın bu kadar düşük olmasına anlam veremiyorum.

Bu süreçte banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak hem Findeks puanımın neden bu seviyede olduğunun açıklanmasını hem de mümkünse kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasını talep ediyorum. Limit artışı yapılmayacaksa da, bu kararın hangi somut gerekçelere dayandığının tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.