
Sözleşmeye Aykırı Fatura Ödeme Ücret Kesintileri Ve İade Talebi

Yapı Kredi’de bulunan maaş hesabım üzerinden yaptığım fatura ödemelerinde, banka ile yapılan mukavelede açıkça “fatura ödemelerinden işlem ücreti alınmayacağı” belirtilmiş olmasına rağmen yaklaşık dört aydır her ödemede 15 TL ile 30 TL arasında değişen tutarlarda işlem ücreti kesilmektedir. Bu duru...
Yapı Kredi ATM’de Kalan 1.200 TL Hesaba Geçmedi Ve Elektrik Faturam Ödenemiyor

26.01.2026 tarihinde İzmir Ege Şubesi Yapı Kredi Bankası ATM’sine, saat 12.35–12.44 arasında elektrik faturamı ödemek için hesabıma 1.200 TL para yatırdım. İşlem sonrasında para hesabıma geçmedi, tutar ATM’de kaldı. Bunun üzerine saat 12.44’te müşteri hizmetlerini aradım ve 15737619 referans numaras...
Yapı Kredi Otomatik Ödeme Çalışmıyor Ve Ek Komisyon Talep Ediyor
Yapı Kredi üzerinden doğalgaz faturam için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatına rağmen, yaklaşık üç aydır faturalarım banka tarafından ödenmiyor. Hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen talimatım çalışmıyor ve her ay aynı sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri çağrı merkezini defalar...
Doğalgaz Faturamı Yapı Kredi Mobil Üzerinden Ödeyemiyorum
Bursa Aksa Doğalgaz abonesiyim. Uzun süredir doğalgaz faturalarımı her ay düzenli olarak Yapı Kredi Mobil uygulaması üzerinden ödüyorum. 15.01.2026 tarihinden beri Yapı Kredi Mobil üzerinden doğalgaz faturamı ödemek istediğimde “kurum kaynaklı sorun” uyarısı alıyorum ve işlemim gerçekleştirilmiyor. ...
Yapı Kredi Bankası Kredi Kartından Yetkisiz Fatura Ödeme Ücretleri İadesi Talebi

Yapı Kredi Bankası’nda yıllardır maaş müşterisiyim ve tüm faturalarımın ödemesini de bu banka üzerinden gerçekleştiriyorum. Bugün kredi kartı ekstremi detaylı incelediğimde, hem otomatik ödemede olan hem de manuel ödediğim tüm faturalarım için “fatura ödeme ücreti” adı altında işlem ücreti kesildiği...
Novakid Üyelik Ödemesinde Haksız 200 TL Döviz Kesintisi

Fatura Ödemesinde Alınan İşlem Ücreti Mağduriyeti
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard’ımı kullanarak bugün mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturamı öderken, işlem sonunda 16 TL tutarında işlem ücreti yansıtıldığını gördüm. Maaşımı Yapı Kredi üzerinden almama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen, fatura ödemesinde ayrıca işlem ücret...
Yapı Kredi Bankası Fatura Ödemelerinde Yüksek BSMV Kesintisi ve Cevapsız Şikayet Kaydı

Yapı Kredi Platinum kartımı, fatura ödemelerinde yüksek BSMV kesintisi (13 TL civarı) yapıldığı için iptal ederek eko kart kullanmaya başladım. Normalde eko kartta kesinti 5₺ iken eko kartta da her fatura ödemesinde yine 13 TL civarında BSMV kesintisi yapılıyor. Ayrıca, otomatik ödeme talimatı verdi...
Otomatik Ödeme Talimatı Verilemiyor Abone Numarası Hatası

Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden CK Boğaziçi Elektrik’e ait 0078142079 numaralı abone için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde, “Bu abone numarası için kurumdan talimat verilemiyor” şeklinde bir hata alıyorum. Faturam güncel ve herhangi bir ödenmemiş borcum yok. Öncesinde farklı bir bank...
Kullanılmayan Kredi Kartına Haksız Ücret Kesintisi

Yapı Kredi Bankası’na ait 45 60 ile biten kredi kartımı 1 yıldan uzun süredir hiç kullanmıyorum. Ancak 6 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma 900 TL tutarında bir fatura/ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmadığım halde böyle bir kesinti yapılmasını anlamlandıramıyorum ve kabul etmiyorum. Kartım hal...
Yapı Kredi Bankası Yüksek İşlem Ücretleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

Yapı Kredi maaş müşterisiyim ama çok pişmanım. Keşke başka bir bankadan maaş alsaydım. Maaş günlerimiz ayın 5’inde oluyordu, bu değişti ve 13 oldu. Diğer bankalarda ve Yapı Kredi’de kredim vardı. Diğer bankaların hepsi ödeme günlerini değiştirdi, fakat Yapı Kredi Bankası 'Bizde böyle bir şey yok' di...
İzinsiz Tahsilat: Yapı Kredi Bankası'ndan Haksız 600 TL Kesintisi

25.02.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Hesabımdan iznim ve bilgim olmadan 600 Tl spt yket tahsil etmiştir. Bu ödemeyi benden neden aldıkları konusunda hiçbir bilgiye sahip değilim. Bu haksız işlemin derhal iptal edilip çekilen bedeli ödemesini istiyorum hemen
Yapıverdi Bankası'nın Hukuksuz Maaş Kesintisi

Yapıverdi bankası üzerimde haciz ve icra işlemi olmamasına ve ödeme talimatı olmamasına rağmen hesabıma yatan maaş dahil tüm parayı kesmektedir. Bu ay kiramı ve diğer fatura ödemelerimi yapmakta zorlanıyorum. Ben ne ile geçineceğim? İcraya koyun maaşın dörtte birini kesin diyorum ama dinlemiyorlar. ...
Yapı Kredi Bankası Çifte Fatura Kesintisi Sorunu

İki ayrı banka tarafından 5423**8109 numaralı faturalı hattımın iki ayrı banka hesabımdan otomatik ödeme yapılmıştır. Fazladan kesilen fatura bedelinin iadesinin tarafıma yapılmasını arz ederim. Fatih Göçer Tel: 5423**8109 Yapı Kredi ve Ziraat Bankası üzerinden bilginize arz ederim. Gereğinin yapıl...
Yolcu360 Vade Farkını İade Etmiyor

30.05.2024 tarihinde yolcu360.com üzerinden 8 günlük araç kiralama hizmeti satın aldım. Satın alma yaparken vade farklı ödeme gerçekleştirdim. Kiralamam başladıktan sonra 1. Gün dolmadan programımda oluşan değişiklikten dolayı aracı erken iade etmek zorunda kaldım. Firmayla görüştüğümde 1 günlük kul...
Yapı Kredi Bankası Yanlış Kesilen Ücretler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

01/07/2024'te Temu Çin merkezli alışveriş platformundan 771 TL civarı faturaya 803 TL para kesilmiş. Sabahleyin müşteri temsilcisini aradığımda, daha önceden 6745 TL'lik alışveriş yaptığımda yine 200 TL'lik kesinti yaptıklarını müşteri temsilcisinden öğrendim ve şok oldum. Bana cevabı da bankanın pr...
Yapı Kredi Bankası Para İadesi İstiyorum

Aynı numaradan iki kere fatura ödemesi oldu. İki ayrı bankadan ödeme yapıldı: İş Bankası ve Yapı Kredi Bankası. Para iadesi için başvuruda bulunuyorum, para iadesini istiyorum. Gelmezse gerekli birimlere şikayet edeceğim, bilginiz olsun. Teşekkür ederim. Toplamda bir fatura 1980 TL ama iki kere öden...
Yapı Kredi Bankası Fatura Basına Ödeme

Yapı Kredi Bankası faturalarını bize otomatik aldırırsanız size geri ödeme olacak dendi hiçbir şekilde ödeme olmadı ayrıca para transferi yapmak istediğimde maaşım bu bankaya yatmasına rağmen kesinti yapıyor yakışmadı adına... Geri dönüş bekliyorum umudum olmamasına rağmen
Yapı Kredi Bankasından Eve Gelen Fatura

Hizmetten dolayı sorun yaşadım. Yapı Kredi Bankası'nın maaş müşterisiyim. Bana fatura geldiği gerekçesiyle fatura bedeli olarak 182 TL kesinti yapıldı. Bundan haberdar edilmedim ve ikinci kez yapılan kesintide de haberim olmadan 285 TL kesildi. Bu, elektrik faturası gibi bir durumda, eve fatura geld...
Yapı Kredi Bankası Banka Müşteri Hizmetleri Hizmetsizliği

Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sistem bir türlü müşteri temsilcisine bağlamıyor. Delirmemek elde değil. Fatura ödeme konusunda bir yanlışlık oldu. Aynı fatura iki kere ödenmiş. Onu düzeltmek istedim, fakat bunu anlatacak muhatap bulmak imkansız. Kendi masraflarından kesinti y...
Yapı Kredi Bankası Emekli Müşterisi Olarak Mağdur Edildim

Yapı Kredi Bankası emekli müşterisiyim. Hiçbir banka tarafından böylesi mağdur edilmedim. Müşteri temsilcilerini arayıp promosyon güncellemesi yaptım. Anlaşmama göre hesabımdan para çekmeyecekler, otomatik yatan paradan otomatik kesinti yapılacak, geri kalan fark hesabımda kalacaktı. Akşam bayram ik...
- Adios Kart 164
- Adres Güncelleme 45
- Altın 36
- Banka Kartı 1.020
- Bireysel Emeklilik 517
- Borç 814
- Borsa 79
- Crystal 58
- Çek 28
- Dijital Kart 56
- EFT 1.378
- Ekspertiz 21
- FAST 230
- Fatura Ödeme 367
- Fon 59
- Harcama İtirazı 701
- Havale 756
- Hesap 2.863
- Hesap Açma 301
- HGS 151
- Hisse 429
- İkramiye 17
- Kasa Kiralama 81
- Kredi 21.260
- Kredi Kartı 14.678
- Kurye 189
- Mastercard 45
- Mevduat Faiz Oranı 35
- MTV Ödeme 65
- Nakit Avans 539
- NFC 32
- Numara Güncelleme 60
- Para Çekme 1.736
- Para Yatırma 1.387
- Platinum Kart 162
- Play Kart 353
- Pos 488
- Promosyon 1.108
- Sanal Kart 40
- Sigorta 323
- Sim Kart Bloke 272
- Swift 154
- Şifre 383
- Taksitli Nakit Avans 379
- Temassız Ödeme 50
- Temettü 16
- Virman 56
- World Eko Kart 76
- World Gold Kartı 282
- World Kart 634
- World Puan 562



