to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’den 24.09.2025 tarihinde taşıt kredisi kullandım, kredimin son taksit tarihi 24.07.2026. Kalan borcumu şu anda erken kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda kredimin erken kapamasını telefon üzerinden yapamayacaklarını, mutlaka en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Ancak benim bulunduğum yerde Yapı Kredi şubesi yok ve en yakın şube yaklaşık 409 km uzaklıkta. Bu mesafeden dolayı şubeye gitmem fiilen çok zor.
Taşıt kredimi şubeye gitmeden, telefon bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum. Uzak bir şubeye gitmek zorunda kalmadan, erken kapama işleminin uzaktan yapılabilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasında çektiğim kredi için kapatma talebi oluşturmak istiyorum. Yapı Kredi mobil müşteri hizmetlerine yönlendiriyor ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Beklemeye devam ediyorum. Kredimi kapatmak için bulunduğum ilçede şube yok merkeze gitmek zorundayım. Krediyi erken kapatmak diğer bankal...
Yaklaşık 2-3 aydır Yapı Kredi mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, hesabımda bloke olduğu ve bu işlemi gerçekleştirmek için 400 km uzaklıktaki şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Yaşadığım ilçede Yapı Kredi şubesi bulunmuyor ve en yakın şube oldukça uzak. Bu ...
Yapı Kredi bankasından çektiğim tüketici kredisini 5 haziran2025 tarihinden itibaren erken kapama yapmak için uğraşıyorum, mobilden, internetten her yerden 40 küsur kere denedim, her seferinde müşteri temsilcisine bağlanıyor ve bilgileri alan müşteri temsilcileri sistem şu anda onaylamıyor deyip kay...
15.08.2025 ile 17.08.2025 tarihleri arasında Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredimi erken kapatmak istedim. Ancak mobil uygulamada bu işlemi kendim gerçekleştiremeyince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri, kredimin görüntülenemediğini ve hesabımda kredi olmadığını söyled...
Yapı Kredi kredi kartımın süresi dolduğu için 10.01.2026 tarihinde “kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. O günden beri yeni kartımın basılmasını ve tarafıma gönderilmesini bekliyorum; bugün itibarıyla 11 gündür kartımı hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde kartım olmadığı için özell...
Yorumlar