to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle görüşerek emekli promosyonumu iptal ettim. Şu anda iade ücreti olan 16.500 TL hesabımda bulunmasına rağmen, ücret henüz tahsil edilmedi ve emekli maaşı hesabımdaki blokaj kaldırılmadı. Bu nedenle maaşımı farklı bankaya taşıyamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. İade tutarının bir an önce tahsil edilip emekli maaşı hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 12082411.
25.07.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden emekli maaş promosyonumun iptali ve blokenin kaldırılması için gerekli başvuruyu yaptım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Talep referans no 1799459790. Promosyonumun iptal edil...
1 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00’da Yapı Kredi Bankası’nın 0850 222 0444 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak emekli promosyonumu yenilemek istedim. Ancak bana sunulan promosyon tutarı 25.000 TL olarak belirtildi. Oysa bankanın yeni müşterilere sunduğu promosyon tutarının 30.000 TL olduğunu...
25 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Didim şubesine giderek emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşımak için başvuruda bulundum. Yaklaşık iki ay sonra, 21 Eylül 2025’te maaşım nihayet bankaya aktarıldı. Ancak, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma taahhüt edilen 22.500 TL promosyon ödemesi hala yapıl...
Yorumlar