Emekli Maaşı Taşıma İşlemi Blokaj Nedeniyle Gecikti

28 Temmuz’da emekli maaşımı Yapı Kredi Ankara Emek Şubesi’nden başka bir bankaya taşımak için başvurdum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen, hesabımdaki blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye başvurdum, ancak “sistem işlemi başlattı, ne zaman sonuçlanacağı belli değil” şeklinde yanıtlar aldım. Diğer bankalarda bu işlem bir gün içinde tamamlanırken, Yapı Kredi’de sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.
Bloke nedeniyle, arta kalan promosyon fazlasını bankaya peşin olarak ödememe rağmen, yeni bankadan maaşımı alamadığım için maddi sıkıntı yaşadım. Ayrıca, bu süreçte sürekli uğraştırıldığım ve strese sokulduğum için de şikayetçiyim. Zaten bu bankadan maaşımı taşımamın sebebi, yaklaşık 9 aydır başka hiçbir bankada yaşamadığım sorunlarla karşılaşmam ve hayat kalitemin düşmesidir.
Blokenin derhal kaldırılmasını talep ediyorum. Hesap numaram: TR55********************98


Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak için Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sırasında, kalan taahhüt tutar...

27 Ocak 2023 tarihinde Yapı Kredi Bankası'ndan emekli maaşımı farklı bir bankaya taşımak istediğimi belirttim ve sonucunda promosyon aldığım için cayma bedeli ödeneceğini öğrendim. Cayma bedelinin miktarını kabul ederek ödedim. Ödeme yaptığım müşteri temsilcisine maaşımdaki blokenin kalkıp kalkmayac...
Yapı Kredi Bankası Ataşehir Şubesi’nde emekli maaşı promosyonu kapsamında hesabıma bloke kondu. Emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabıma haksız şekilde bloke uygulandığını gördüm. Oysa kanunen müşterinin cayma hakkı vardır ve promosyonun kalan süresine göre kesinti yapılıp, kal...

7 Ağustos’ta Yapı Kredi Kayseri Doğu Sanayi Şubesi’ne giderek emekli maaşımı taşımak için başvuru yaptım. Banka, işlem sırasında benden otomatik ödeme talimatı ve kredi kartı aldı, ayrıca 24.000 TL promosyon taahhütlü olarak işlem yapıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen 23 Ağustos’ta da, bugün 23 ...











Yorumlar