EFT Transferi Kısıtlandı Ve Açıklama Alınamadı

26.07.2026 tarihinde saat 13:29 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak isterken, Kocaeli İzmit Ford Otosan şubesindeki bireysel hesabıma işlem kısıtı getirildi ve para transferi yapamaz hale geldim. Bu kısıt nedeniyle aynı gün içinde yalnızca tek bir işlem değil, tüm para transferlerim tamamen engellendi.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir açıklama yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan tüm transferlerimin kısıtlanması ve ardından müşteri hizmetlerinden de net bir yanıt alamamam benim açımdan kabul edilebilir bir durum değildir.

EFT ve diğer para transferi kısıtlarımın acilen kaldırılmasını, bu işlemin neden yapıldığına dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.