to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Doğalgaz Yardımı Bloke Edildi, Kullanamıyorum
Türkiye Cumhuriyeti Devleti’nin sosyal yardım kapsamında ödediği 274 TL doğalgaz yardımı, devlet bankası olan Halkbank tarafından kartıma yattığı halde bloke edilmiştir. Bu tutarı kullanamıyor ve yardımdan fiilen faydalanamıyorum.
Devlet tarafından ihtiyaç sahibi olarak tarafıma tanınan bu hakkın banka tarafından herhangi bir gerekçe ve açıklama yapılmadan engellenmesini kabul etmiyorum. Hem mağdur ediliyorum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geliyorum.
Doğalgaz yardımı olarak ödenen 274 TL üzerindeki blokajın derhal kaldırılmasını, bu tür sosyal yardım ödemelerinde tekrar aynı sorunun yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak gerekçeli bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
