EFT İşleminde Güvenlik Onayı Sorunu
Vadesiz hesabımdan 247.000 TL'lik bir EFT işlemini yine adıma kayıtlı olan başka bir bankadaki hesabıma gönderdim, lakin 3 saat geçmesine rağmen EFT işlemi gerçekleşmedi. Gönderilen tutar hesaptan çıkmış gözüküyor, ancak karşı tarafa ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hâlâ güvenlik onayında beklemekte şeklinde cevap veriyorlar. Ne zaman sonuçlanır diye sorduğumda bilemiyoruz şeklinde cevap veriyorlar. Son derece duyarsız bir banka.



