E-Haciz Sonrası Bloke Sorunu

Yapı Kredi Bankasına, X bir kurum tarafından zamanında hesabıma e-haciz koyulması dolayısıyla bankanızın kredili mevduat seçeneklerini kullanamamaktayım.
E-haciz işlemini zamanında koymuş olan kurum ile aramda borç söz konusu değildir. Borç kapatılmış, borcu yoktur yazısı alınmış ve bununla ilgili olarak hesabımda blokeli bir şekilde ismi görülen icra dairesinin tarafınıza blokenin kalkması hususunda yazı gönderdiği, ama hala bu blokenin kalkmadığı görülmektedir. Lütfen hesabımdaki blokeyi kaldırın, bu konuya istinaden yardım rica ediyorum.