to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
2 Temmuz 12:105
Yaklaşık 2 gündür Yapı Kredi müşteri temsilcisine ulaşmak için her saat aramama rağmen hatta sürekli düşüyor, hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca deneme yapmama rağmen sistem beni temsilciye aktarmıyor.
Hesabımla ilgili acil ve özel bir durumum olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamamam beni çok zor durumda bırakıyor. En kısa sürede aranarak sorunumla ilgilenilmesini ve müşteri hizmetlerinin daha ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
