Yapı Kredi Bankası destek pos cihazı

Ben Enis G********, Adana’da faaliyet gösteren Delivery GO isimli kurye firmasının sahibiyim. Yapı Kredi Bankası Adana Turgut Özal Bulvarı Şubesi’nde görev yapan L***** Bey aracılığıyla 10 adet Soft pos ve 10 adet fiziki pos cihazı talebinde bulundum; ancak süreç başından itibaren hem düzensiz hem d...

Antalya’da iş yerimde Yapı Kredi yazarkasa POS kullanıyorum. Cihaz, hiçbir şekilde bizim tercihimiz olmamasına rağmen “grup kapama” adı altında, gün içinde yapılan tüm işlemlerin ayrıntılı dökümünü zorunlu olarak yazdırıyor ve bu çıktıyı seçme ya da kapatma imkanı tanımıyor. Zaten Z raporu ve gün iç...

Yapı Kredi üye iş yeri olarak kullandığım yazar kasa POS cihazımın 17 Şubat 2026 tarihli gün sonu ödemesi, hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabıma geçirilmedi ve 8.000 TL tutarında bloke konuldu. Bu nedenle ödemelerimi yapamıyor ve mağdur ediliyorum. Konuyla ilgili olarak Yapı Kredi’nin müşteri hizmet...

Yapı Kredi’nin İzmir Buca Şirinyer şubesinden satış danışmanı K**** Hanım aracılığıyla pos cihazı aldım. Yaklaşık 4 ay önce kendisiyle yaptığımız görüşmede, pos cihazı için her ay düzenli olarak 200 TL pos bakım ücreti alınacağını ve tutarın sabit olacağını özellikle belirtmişti. Bu şartları kabul e...

Yaklaşık bir yıldır ekonomik şartlar nedeniyle Yapı Kredi pos cihazımı fiilen kullanamıyorum ve hesaplarımda bloke bulunuyordu. Pos’u aktif olarak hiç kullanmamama rağmen, geriye dönük olarak yaklaşık 8.600 TL borcum olduğu Datça Yapı Kredi şubesinde yüzüme söylenerek tarafıma bildirildi. Bu tutara...

İzmir Bayraklı’da bulunan işyerimde yaklaşık 1 yıldır Yapı Kredi üzerinden kullandığım Opax s920 pos cihazı ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın pili sorunlu, şarjı dayanmıyor ve artık çok eski bir makine olduğu için işyerimde ödemeleri sağlıklı şekilde alamıyorum. Pos destek ve müşteri hizmetleri...

Yapı Kredi’nin POS Destek hattını yaklaşık 20 gündür düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bağlı olduğum İzmir Hatay şubesini aradığımda da, telefonla yardımcı olmak yerine “buraya gelmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapmayı reddediyorlar. Oysa daha...

Yapı Kredi Bankası Konya İhsaniye şubesi müşterisiyim. Kendi özel olarak satın aldığım İnposs marka pos cihazını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmamama rağmen, banka tarafından her ay “pos bakım onarım ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Son olarak dün 1.100 TL tutarında bir kesinti yapıldı. T...

Yapı Kredi Bankası Ankara Yıldız Şubesi ticari müşterisiyim ve İngenico marka pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 10 gündür hesabımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Para transferi, para çekme, havale ve EFT gibi işlemlerde sürekli olarak “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum. Bu süreçte...

Merhaba, Yapı ve Kredi Bankası'na ait pos cihazı kullanıyorum. 00A27326 numaralı pos cihazım 10 günden fazla bir süredir arızalı. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 10 günden fazla olan süre zarfında herhangi bir teknik ekip gelmedi. Birçok işlemim yarıda kaldı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep...

Bundan 10 gün evvel gerçekleştirdiğim bir alışveriş için hesabımdan yanlışlıkla 2 kere çekilen bir para mevcut. Elimde iptal slibi olmasına karşın, banka da bu ödemeyi teyit etmesine rağmen karşı tarafın da bu paranın onlara ulaşmadığını ve bankamla görüşmem gerektiğini defalarca belirtmesine rağmen...

Kadın girişimci olarak açtırdığım şirket hesabı ve kullandığım pos cihazı için müşteri numaram 74972995 olan Yapı Kredi Bankası'nda 2 yıldır ne ticari kredi kartı veriliyor ne de ticari kredi. Yılda minimum 2.000.000 TL işlem yapıyorum; fakat bankanın bana hiçbir artışı yok. Kaç kez başvuru yaptım, ...

Günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmak için uğraşıyorum, ama bağlanamıyorum. Nasıl kurumsal bir firmasınız anlamıyorum. Kendi iş yerimde pos cihazınızı kullanıyorum, destek için arıyorum ancak şifre girmeme müsaade etmeden 'bizi aradığınız için teşekkür ederiz' deyip kapatıyor.

12 Mayıs 2023 tarihinde Penti mağazasından Yapı Kredi kartımla yaptığım alışverişe 100 TL Marka puan yüklenecekti. Mobil uygulamamda puanı görüntüleyebiliyorum fakat mağaza pos cihazında görüntülenmiyor. Yapı Kredi müşteri hizmetleri kullanılabilir puan olmadığını söylüyor. Son kullanım tarihi bugün...