to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan Yapı Kredi’ye 1300 TL Transferi Hesaba Yansımıyor, İade Talebi Cevapsız
11 Şubat 16:42348
10 Şubat saat 11.40 civarında Denizbank hesabımdan Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden kendi hesabıma 1.300 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait dekont/işlem numarası 2602100257003434 olmasına rağmen gönderdiğim para Yapı Kredi hesabıma düşmedi.
Bu durum üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca beklemem ve süreci takip etmem gerektiği söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Gönderdiğim 1.300 TL’nin derhal hesabıma aktarılmasını ya da iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
