ATM'den Para Çekme Sorunu: Hesabımdan Düşen Tutar İade Edilmiyor

12.10.2025 tarihinde Aydın Nazilli Altıntaş Mahallesi Uzun Çarşı’daki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı verm...

12.10.2025 tarihinde Aydın Nazilli Altıntaş Mahallesi Uzun Çarşı’daki Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile 10.000 TL çekmek istedim. Ancak ATM parayı verm...

Yapı Kredi Şirinevler şubesinde bulunan vadesiz maaş hesabımı ve internet bankacılığını temmuz ayından beri kullanamıyorum. Para çekme ve para transferi gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Her işlem yapmak istediğimde “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum, ancak şubeye gittiğimde yetkilerimin açık...

10 Ekim 2025 Cuma akşamı Kahramanmaraş Akif İnan bölgesinde bulunan üç farklı Yapı Kredi ATM’sinden para çekmek istedim. Ancak hiçbirinde para yoktu ve para çekme sekmesi kapalıydı. Bu durum sadece bugüne özel değil, geçmişte de aynı bölgede benzer sıkıntılar yaşadım. Özellikle hafta sonu öncesi ins...

5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine, Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalıştım...

07.10.2025 tarihinde Tipobet üzerinden Yapı Kredi Bankası ve Ultrapay sistemiyle 1200 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Sistem üzerinde işlem "ödendi" olarak görünmesine rağmen, hesabıma herhangi bir para girişi olmadı. Bu konuda Tipobet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhan...

06.10.2025 tarihinde saat 12:15 civarında İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy Yapı Kredi şubesinde hesabımdan 500.000 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ve sonrasında şubede görevli İ*** S***** isimli bayan personelin üslubu ve tavırları son derece kaba ve ilgisizdi. Güvenliğim hiçe sayı...

Vakıf Katılım kartımızla Yapı Kredi Bankası ATM'sinden para çekme işlemi yaptık. Dalgınlıkla kartı alıp parayı almayı unuttuk. Ertesi gün hemen Vakıf Katılım'a gidip form doldurduk. Üç gün içinde hesaba yatar, sıkışmış para olarak geçer, geri alırsınız denildi. Bir ay geçti, hâlâ yatmadı. Yazık Vakı...

6 Ekim 2025 günü saat 18:00 civarında Antalya Manavgat Side Şubesi Yapı Kredi ATM’sinden banka kartımla maaş hesabımdan 40.000₺ çekmek istedim. ATM, günlük limitin 15.000₺ olduğunu, limiti yükseltmek istersem 30.000₺ için onay vermemi istedi. Onay verdim ve paramı çektim. Ancak daha sonra mobil uygu...

04.10.2025 tarihinde Bursa Özdilek Park’ta bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden kendi Yapı Kredi Bankası kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. 10.000 TL üzeri çekim yaptığım gerekçesiyle hesabımdan 250 TL ücret kesildi. İşlem sırasında ATM veya mobil bankacılık üzerinden herhangi bir ücret bi...
Yapı Kredi maaş müşterisiyim ve 3 Ekim 2025 tarihinde saat 13:40 civarında Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi sırasında beklemediğim şekilde komisyon kesintileriyle karşılaştım. 14.000 TL çektiğimde 100 TL komisyon ve ek olarak 5 TL farklı bir komisyon, ardından 1.000 TL çektiğimde ise 25 TL ve...

03.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Yapı Kredi ATM’sinden kendi Yapı Kredi kartımla para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 10.000 TL üzeri çekim yaptığım için hesabımdan 150 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin 10.000 TL üzeri çekimlerde uygulandığı bilgisini aldım...

26.09.2025 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sapanbağları Mahallesi'indeki Yapı Kredi ATM'sinde para çekme işlemi sırasında 14.000 TL param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir dekont veya bildirim almadım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve başvuru oluşturdum. Referans numa...

4 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Esenyurt Kıraç Merkez Cadde’de bulunan İş Bankası Ortak ATM’sinden, Yapı Kredi maaş kartımın (son dört hanesi: 9046) ile 2000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM uzun süre “İşleminiz yapılıyor” uyarısı verdi fakat para tarafıma verilmedi. Bende...

Yapı Kredi Tuzla İçmeler Şubesi. Babaannem adına noter onaylı, imzalı ve geçerli vekaletim olmasına rağmen Yapı Kredi şubesinde işlem yapmam engellenmiştir. Vekaletim açıkça para çekme ve yatırma yetkisini kapsamasına rağmen, sadece babaannemin telefon numarası sistemde kayıtlı olmadığı gerekçesiyle...

01.10.2025 tarihinde Konya Zafer alanındaki Yapı Kredi Bankası bankamatiklerinden kendi hesabımdaki mevduattan 10.000 TL’yi kartımla, ardından QR kodu ile 10.000 TL daha çektim. Ancak bu ikinci çekimde 250 TL para çekme ücreti ve 12,50 TL BSMV olmak üzere toplamda 262,50 TL hesabımdan kesildi. Günüm...

Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım. Konya İhsaniye şubesinde yıllardır para çekme işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle düşük meblağlarda dahi (örneğin bugün 18.000 TL, daha önce de 15.000-25.000 TL arası) para çekmek istediğimde, şube yetkilileri kasada nakit olmadığı gerekçesiyle para v...
24 Temmuz tarihinde Yapı Kredi’den 277.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Ancak kredi işlemi sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, 34.264 TL tutarında 'menüel katkı payı' adı altında tek seferlik bir kesinti yapıldı. Söz konusu katkı payının neye istinaden alındığı konusunda tarafım...

30 Eylül 2025 saat 13:00 civarında Yapı Kredi şubesinde para çekme işlemi yapmak için öğle tatilinin bitmesini bekledim ve ilk beş kişi arasında sıraya girdim. Bankanın maaş müşterisi olmama, kredi kartı kullanmama ve hesabımda param bulunmasına rağmen, uzun süre beklememe rağmen sıra bana gelmedi. ...

29.09.2025 tarihinde saat 14.14’te Yapı Kredi Bankası Sultançiftliği Şubesi’nde para çekme işlemi için bulundum. Şubede yaklaşık 100 kişi bekliyordu ve gişede yalnızca 4 çalışan vardı. 40 dakika boyunca sırada beklememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Şube müdürünü sorduğumda ise dışarıda olduğu b...

Şeker Oyunu adlı uygulamada iPhone cihazım üzerinden 656990 kullanıcı numarasıyla işlem yapıyorum. Hesabımda şu anda toplam ₺10.334,30 bakiye bulunuyor. Bugün (28.09.2025) saat 18:30 civarında bu bakiyeyi Yapı Kredi hesabıma çekmek istedim ancak “Yatırılan para ve Bonus için gerçek ve Bonus bakiyele...

28.09.2025 tarihinde Muğla Marmaris’te Yapı Kredi ATM’sinden q Kod ile 6000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak hem ATM’de hem de mobil bankacılık uygulamasında “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para çekemiyorum, transfer de yapamıyorum. Benzer ...

Kocaeli/Darıca Sırasöğütler Mahallesi’nde uzun yıllardır hiçbir bankanın ATM’si bulunmuyor. Özellikle İş Bankası, Yapı Kredi, Akbank, Garanti ve Ziraat Bankası gibi büyük bankaların ATM’lerinden en az birinin mahallemize kurulmasını istiyoruz. Para çekme ihtiyacımız her gün ve her saat ortaya çıkabi...

26 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Aydın/Efeler şubesindeki maaş hesabımdan, Muğla Ortaca’da iki kez para çekme işlemi gerçekleştirdim. Hesabımın son dört hanesi 8824’tür. İlk işlemde 52,50 TL (50 TL + 2,50 TL), ikinci işlemde ise 210 TL çekim yaptım. Her iki işlemde toplamda yaklaşık 262,50...