to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 2.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında para sıkıştı, ATM hiçbir şekilde para vermedi; ancak hesabımdan 2.000 TL tutarın tahsil edildiğini gördüm.
Ardından çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, fakat tarafıma net bir süre veya çözüm bilgisi verilmedi. Ne zaman sonuçlanacağı söylenmeden yalnızca beklemem isteniyor ve bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Paranın ülkemizde günlük olarak ciddi oranda getiri sağladığı düşünüldüğünde, bu gecikme nedeniyle aynı zamanda faiz ve getiri kaybı da yaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
Merhaba, konu Ankara Yapı Kredi Atatürk Bulvarı ATM'sinden bugün hesabıma yatırılan paramın sıkışması ve hesabıma geçmemesiyle ilgili. Güvenlik personeli olaya dahil olmadan direkt müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. Durum benim için acil çünkü bugün ödeme günüm ve ödemelerimi yapamadım. Ödeme gün...
2.04.2026 tarihinde saat 14.23 sularında Üsküdar metro çıkışındaki Yapı Kredi ATM’sinde (ATM no: 106020) hesabımdan 12.000 TL çekmek isterken para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ancak buna rağmen para tarafıma teslim edilmedi. Olay sonrası hesabımı kontrol ettiğimde para çekme işleminde soru...
28.11.2025 Cuma akşamı Kanyon AVM’deki Yapı Kredi ATM’sinde 1800 dolar yatırma işlemi yaparken param ATM’de sıkıştı. Ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı çıkmadı, makbuz da alamadım, sadece işlem aniden durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, p...
Yorumlar