Yapı Kredi Bankası Borç borç yapılandırma

Yapı Kredi Bankası’na olan borcumla ilgili yapılandırma yapmak istiyorum ancak uzun süredir müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bugün de dahil olmak üzere yaklaşık iki aydır aramama rağmen telefondaki menüden ilerleyemediğim için yetkili birine bağlanamıyorum. Borç yapılandırma talebimi il...

2020 yılında Yapı Kredi Bankası’ndan yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmayı daha sonra tamamen kapattım. Borcumu kapatmama rağmen sistemde hâlen kapalı görülmediği için 9 TL’lik bir borç kalıntısı varmış gibi görünüyor ve bu nedenle kredi başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu süreçte Antalya Mura...

Borçlarımı düzenli ödemekteydim, fakat gelir dengem bozulduğu için ödemelerde sorun yaşayacağımı anlayıp, gecikmeye düşen bir ürünüm ve ödeyemeyeceğimi düşündüğüm diğer borçlarım için maaşıma göre yapılandırma talebinde bulundum. Denizli Bayramyeri Şubesi'ne gidip yapılandırma talebimi ilettim. Bana...

Yapı Kredi kredi kartımın yapılandırma sürecindeyken borcumu tamamen kapatmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım ve süreçte açıkça yanlış bilgilendirilerek mağdur edildim. Görüşmede borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirttim, müşteri temsilcisi bana belirli bir tutar söyledi. Ben de bu tutarın ...

Yapı Kredi Bankası’nda eski maaş hesabıma tanımlı esnek hesaptan zamanında avans kullanmıştım ve bu borcu fazlasıyla kapattım. Hatta yaklaşık 15 TL kadar fazla ödeme yapmama rağmen, bugün 02.12.2025 tarihi itibarıyla hesabımda 15,01 TL borç göründüğünü fark ettim. Bu faiz ve borç bilgisi bana açık v...

Yaklaşık iki haftadır Yapı Kredi Bankası’ndan kaynaklanan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım nedeniyle, banka tarafından dosyam hukuk bürosuna devredildi. Borç miktarım yaklaşık 350.000-400.000 TL civarındadır. Bu süreçte hukuk bürosu tarafından her gün mesaj yoluyla ödeme baskısı yapılıyor, t...

Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap ürünümde, 3 gündür gecikmeye giren toplam 43.500 TL borcum bulunuyor. Borcumu yapılandırmak ve taksitlendirmek için hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle iletişime geçtim, ancak yardımcı olunmadı. Daha önce başka bir bankada benzer bir yapılandırma işl...

Yapı Kredi Bankası’ndan kredi kartı borcum için Ekim ayı başında telefon aracılığıyla yaklaşık 33.000 TL tutarında bir yapılandırma işlemi yaptım. Bana yapılandırma kapsamında her ay 769 TL civarında bir taksit ödeyeceğim söylendi. İlk taksitimi 770 TL olarak banka gişesinden ödedim. Ancak bugün mob...

Babam (66 yaşında, engelli ve emekli SSK’lı) adına Yapı Kredi’den alınan KMH, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçları için yapılandırma yapılmıştı. 6.300 TL taksitlerle düzenli olarak ödemelerimizi gerçekleştiriyorduk. Babam teknolojiye hakim olmadığı için VakıfBank mobil uygulamasındaki “kayıtlı öd...

Yapı Kredi Bankası üzerinden yapılandırma yaptığım World kredi kartımda, 16 Eylül 2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek erken kapama tutarını öğrendim ve yine müşteri hizmetleri aracılığıyla tüm borcumu kapattım. Ancak mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde kartımda 6.925 TL borç olduğunu gö...

Yapı Kredi’den iki ayrı dosyam için toplamda aylık 15.800 TL taksit ödemesi yapıyorum. Haziran 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum ve bu ay 4. Taksiti de ödedim. Tüm ödemelerimin dekontları elimde mevcut. Ancak, ilgili dosyalarım Timurkaynak Hukuk Bürosu’na devredi...

Yapı Kredi Bankası'ndan aldığım ek hesap nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 25 gündür Adana’daki hesabım üzerinden maaşımı kullanamıyor, çekemiyorum. Hesabımı yapılandırma yaptıktan sonra, “bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alarak hiçbir şekilde maaşıma ulaşamıyorum. Bu sür...

Yapı Kredi Bankası Manisa şubesinde maaş hesabıma bağlı olarak açılmış ek hesabımda yaklaşık 3 aydır borcumu ödeyemiyorum. Borcumun toplamı 130.000 TL ve ana borcum sürekli sabit kalıyor. Bankaya gidip yardım istediğimde, müşteri hizmetlerinden işlem yapılabileceği söyleniyor; müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi kredi kartı borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 24.000 TL olan borcum için müşteri hizmetleriyle görüşerek yapılandırma yaptım ve bu yapılandırma kapsamında 9.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Son olarak 1 hafta önce de 5.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Tüm öd...

Yapı ve Kredi Bankası'nın ek hesap adı altında hesabıma tanımladığı 30.000 TL için yaklaşık 2 yıldır her ay benden binlerce tl faiz alınıyor. Şu ana kadar her ay düzenli olarak 4.300 TL faiz tahsil edildi. Borcumu yapılandırmak için başvurduğumda ise hem gecikme faizi hem de taksitlendirme faizi ayr...

Yapı Kredi Bankası’na ait 5935 ile biten Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce kredi kartımı yapılandırma kapsamına aldım ve o tarihten bu yana tüm taksit ödemelerimi zamanında yapıyorum. Buna rağmen, herhangi bir gecikme veya borç olmamasına rağmen Findeks puanım...

Rahmetli annemin Yapı Kredi Worldcard kredi kartı borcunu öğrenip ödemek için yaklaşık 4 aydır uğraşıyorum. Gerekli olan ölüm belgesi ve veraset ilamı ile birlikte annemin bağlı olduğu Burdur Bucak şubesine başvurdum. Ancak şubeden "yetkimiz yok" yanıtını aldım ve sesli yanıt sisteminden yapılandırm...

13 Ağustos tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ıma yapılandırma yapmıştım. Erken kapama için müşteri hizmetleri aracılığıyla 89.200 TL ödeme yaptım. Ancak temsilcinin yanlış işlem yapması nedeniyle toplam borcum hala sistemde görünüyor ve borcum kapanmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 6610’dur. Yaşadığım...

Yapı Kredi Bankası'ndan kullanmış olduğum World kredi kartımın borcunu, BDDK'nın açıklamış olduğu %3,11 faiz oranıyla yapılandırmak istedim. Çağrı merkezini aradım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmemiz sonucunda, bankanın politikaları gereği borç yapılandırması yapılamayacağı ve borcumun uyg...

Bankacılık Denetleme Kurulunun belirlediği 48 ay vadeli borç yapılandırmasını uygulamıyorlar. Müşteri Hizmetleri'nden G**** Hanım ile 22.07.2025 tarihinde, 15:05-15:15 saatleri arasında yaptığımız konuşmada bankanın sadece kredi kartını taksitlendirdiğini ve BDDK'nın çıkardığı bu kararı bilmedikleri...

Borç yapılandırma yüksek faiz Yapı Kredi Bankası Bankası BDDK nın yayınladığı son duyuruda borç yapılandırma için 3,11 faiz uygulanacaktır olarak açıklandı. Ancak Yapı Kredi Bankası bunu sadece kredi kartı borcuna uyguladığını söyledi ve kredi borcu için uygulamadıklarını söyledi. Resmen banka tar...

Yapı Kredi kredi kartımı, esnek hesap borcumu ve kredilerimi daha önceden yapılandırdım. BDDK'nın 10.07.2025 tarihli 11240 sayılı kararına istinaden bankayı aradım. TCMB'nin belirlediği azami 3,11 faiz oranı ile tekrardan yapılandırma yapılmasını istedim. Beni 8 gündür oyalıyorlar. Talebim: Borçlar...

Yaklaşık 3 yıla yakındır Yapı Kredi Bankası Maaş müşterisiyim. Acil ihtiyacımdan dolayı denize düşen yılana sarılır misali gelecek parama güvenip ki Fiba Emekliliğin yaşattığı ayrı bir mağduriyet durumu ile 10 Haziranda 250 bin tl destek hesaptan para kullandım. 20 gün sonra 250 bin 260 bin oldu. Na...

Yapı Kredi, rahmetli babama kredi kartı ve kredi vermek için defalarca arayıp ikna etmeye çalışıyordu. Fakat vefatından sonra borç miktarını öğrenmemiz bile haftalar sürdü. Her gün yarım mesaimi borç miktarlarını ve yapılandırma imkanlarını öğrenmeye harcıyorum ama sonuç alamıyorum. Ölüm sigortasın...