Ana Sayfa
Yapı Kredi Bankası Grubu
Yapı Kredi Bankası
Kredi Kartı
Borç Olmadan Aşım Ücreti Kesildi, Ödeme İzni Verilmiyor

ID:34800546

Borç Olmadan Aşım Ücreti Kesildi, Ödeme İzni Verilmiyor

Şengül

08 Ocak 01:11

1.311

Yapı Kredi kartımı kapatmak için ödeme yapmak istediğimde banka sistemi izin vermedi. Ben de en azından limit düşürüp öyle deneyeyim dedim. Limiti düşürdüm ve ona rağmen kullanılabilir limitim vardı. Sonrasında ekstre kesilirse belki ödeme izni verir düşüncesiyle bekledim Ancak Hepsiburada Worldcard kredi kartıma, 05 Ocak 2026 tarihli ekstreme herhangi bir gecikmeli borcum olmamasına rağmen 38 TL tutarında aşım ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımda gecikmeli borç bulunmadığı halde fazladan ödeme yapmak istediğimde sistem izin vermemekte, buna rağmen aşım ücreti talep edilmektedir.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun bankacılık yasal prosedürlerine uygun olduğu söylenmiştir. Hangi limiti aşmışım sorduğumda limit düşürmüşsünüz deniliyor o zaman neden hala kullanılabilir limitim var dendiğinde cevap verilmiyor. Ya da 400küsur bin limit açarken yasalara uyuldu mu dediğimde de cevap yok. Sonuç olarak ortada gerçek bir aşım durumu ya da borç olmadığı halde bu ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. 38Tl bir sakız parası bile değil ama borcu ödemeye çalışırken, sistem izin vermeyip sonra bunun istenmesi beni rahatsız ediyor. Bu nedenle
yansıtılan 38 TL’lik aşım ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Bankası Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Sorunu

Emrah

Yapı Kredi Bankası

14 Ağustos 2025 23:20

723

Yapı Kredi Bankası’ndan online olarak aldığım Hepsiburada Worldcard’ımın (son dört hanesi: 1368) ekstresinde, 2024 yılı Ağustos ayında 666 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bankaya olan güvenim nedeniyle ekstrelerimi düzenli olarak kontrol etmemiştim. Durumu fark eder etm...

yapi-kredi-bankasi-haksiz-yillik-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Yapı Kredi Bankası Bilgi Dışında Kart Limit Aşımı Ve Faiz Mağduriyeti!

Kemal

Yapı Kredi Bankası

23 Eylül 2025 18:47

1.673

Yapı Kredi World Hepsiburada Premium kartımın sonu 9494 ile bitmektedir. Kartımın limiti 16.000 TL olmasına rağmen, bilgim dışında limit aşımı yapılarak 2.873,71 TL eklenmiş ve toplam borcum 18.873,71 TL’ye yükselmiştir. Kartı alırken limit aşımına açık olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmamışt...

1 Destek

Worldcard Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Berkay

Yapı Kredi Bankası

11 Eylül 2025 16:33

2.185

Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 ay önce kartım teslim edildi. Ancak kartımın limiti yalnızca 5.000 TL olarak tanımlandı ve bu limit, internet alışverişlerimde özellikle Hepsiburada üzerinden yaptığım harcamalar için kesinlikle yetersiz kalıyor. Kartı aktif olarak kull...

Eren sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kesilen Kart Ücretine İtirazım Var

Eren

Yapı Kredi Bankası

05 Eylül 2025 21:35

1.164

Yapı Kredi Bankası’na ait 7954 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan, 28.08.2025 tarihinde bilgim dışında 961,5 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücretin, hiçbir ek şart aranmadan ve yasal mevzuat gereği tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik ücretiyle ilgili...

onayim-olmadan-kesilen-kart-ucretine-itirazim-var-1.jpg

1 Destek

Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Düşük Limitli Kredi Kartına Yüksek Aidat Ve İade Reddi Mağduriyeti

Nazmi

Yapı Kredi Bankası

24 Kasım 2025 10:59

1.062

Yapı Kredi Bankası’na ait Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard kredi kartımın toplam limiti sadece 5.000 TL olmasına rağmen, bugün ekstreme 961 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödemek zorunda kaldım ve sonrasında bu uygulamaya tepki olarak kartımı tamamen iptal ettirdim. Kartı ipta...

2 Destek