Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Edilen Hesap İçin Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

13 Ağustos 14:07
1.030

Yapı Kredi Küçükyalı Şubesi KOBİ müşterisiyim. Üye iş yeri hesabımda 7.000 TL tutarında bir miktar yaklaşık 1 haftadır bloke edilmiş durumda. Bu durumun nedenine dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ve şubemle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, çözüm sunulmadı ve sürekli bilgi işleme aktarıldığı söylendi. Her görüşmemde sistem hatası olduğu, daha önce böyle bir durum yaşanmadığı ve bir açıklama verilemeyeceği belirtildi. Kimse net bilgi vermiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Blokenin kaldırılmasını ve paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 17073969.

Cengiz
18 Ağustos 12:25

Hiçbir şekilde kimse iletişime geçmedi. Müşteri memnuniyeti sıfır sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bloke Nedeni Hakkında Bilgi Verilmemesi ve İletişim Sorunu

14 Ağustos 10:37
1.124
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı

26 Ağustos 21:51
1.376

Sim Kart Blokesinden Dolayı Acil İhtiyacımı Karşılayamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

13 Ekim 19:26
387
sim-kart-blokesinden-dolayi-acil-ihtiyacimi-karsilayamiyorum-magduriyetim-suruyor-3.jpg
sim-kart-blokesinden-dolayi-acil-ihtiyacimi-karsilayamiyorum-magduriyetim-suruyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri