Maaş Hesabına Bilgilendirme Olmadan Bloke Konulması Ve Sorunun Tekrarlanması


01.08.2025 tarihinden beri Yapı Kredi Bankası Bursa Küçük Sanayi Şubesi’indeki vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke konuldu. Bloke, hesabımda bulunan paraya değil, doğrudan hesabın kendisine uygulanmış durumda. Bu nedenle fatura ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak defalarca müşteri temsilcisine ulaştım, ancak beni şubeye yönlendirdiler. Şubedeki yetkili, böyle bir durumla ilk kez karşılaştığını belirtti ve genel merkeze mail attı. Fakat ne genel merkezden ne de şubeden herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca, bloke işlemiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Müşteri numaramın son 4 hanesi: 6403. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabıma uygulanan blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.


09.08.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında üç ayrı çekim işlemiyle toplamda 1410 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemlerin nereden ve nasıl yapıldığına dair herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem kartımı ...

15.08.2025 tarihinde saat 10:00’dan itibaren Yapı Kredi Bankası’ndaki esnek tl hesabıma, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bloke konuldu. Hesabımda 75.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum, maaş müşteriniz olmama rağmen yaşadığım ciddi bir mağduriye...

Yapı Kredi Bursa Karacabey şubesindeki hesabıma 02 Ekim 2025 tarihinde vergi dairesi tarafından bloke kondu. Blokeyi kaldırmak için gerekli ödemeyi aynı gün yaptım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabımdaki blokaj hala kaldırılmadı. Bu süre zarfında hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle ile...

25 Eylül 2025 tarihinde Yapı Kredi Osmaniye şubesindeki bireysel hesabıma, kendi yaptığım bir EFT işlemi banka tarafından şüpheli olarak algılandığı için hesabıma bloke konuldu. Bu nedenle, ödemelerimin son günü olmasına rağmen işlemlerimi gerçekleştiremedim ve mağdur oldum. Blokenin kaldırılması ...
Yorumlar