Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarlı İşlem Mağduriyeti

04 Aralık 09:32
997

Yapı Kredi Worldcard’ımdan 3 Aralık 2025 tarihinde Dlocal Smart Global isimli firma üzerinden internet ortamında 3.991 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve kart bilgilerimi paylaşmadım.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işleme itiraz ettim ve itiraz kaydımın alındığı söylendi. Ancak bu tutarın kart ekstreme yansıması ve sürecin belirsizliği beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 3.991 TL tutarının tamamen tarafıma iade edilmesini, kartımın güvenlik açısından incelenmesini ve bu süreçte oluşabilecek faiz vb. ek yüklerin de yansıtılmamasını talep ediyorum.

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-islem-magduriyeti-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Worldcard İle Bilgim Dışında 40.000 TL'lik İzinsiz Harcama Mağduriyeti

20 Kasım 19:57
752
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan İzinsiz 359 USD Harcama Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

23 Eylül 10:10
835
kredi-kartimdan-izinsiz-359-usd-harcama-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutar Harcama Yapıldı

25 Ağustos 18:28
702
Benzer Şikayet Yaz
Yapı Kredi Bankası Kategorileri