Yapı Kredi Bankası beylikdüzü müşteri

Yapı Kredi İstanbul Beylikdüzü şubenizde görevli temsilci B***** Hanım’a bir türlü ulaşamıyorum. Pazartesi gününden bugüne kadar her gün sabah 09.00 ile 17.00 saatleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Yaklaşık 8 ay önce verilen otomatik fa...

Yapı Kredi Bankası’nda kullandığım banka kartı hesabıma yatırılması gereken İBB bursum, 16 Ocak tarihinden bu yana yaklaşık 1 ay 3 gündür tarafıma aktarılmadı. Bursumun İBB tarafından gönderildiği söylenmesine rağmen, banka hesabıma geçişi sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ...

2 Şubat’ta saat 17.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, işlem tamamlandı gibi göründü ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım f...

Emekli maaşımı aldığım Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü Şubesi, emekli maaşım için ücretsiz EFT ve havale taahhüdü vermesine rağmen Haziran 2023’ten bu yana yapılan para transferlerinden düzenli olarak ücret kesintisi yapmaya devam ediyor. Emekli maaşı hesabımda EFT ve havale için herhangi bir ücret al...

29.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Kavaklı’da bulunan Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 16.400 TL – 17.000 TL arası olduğunu tahmin ettiğim tutar ATM'de sıkıştı; ardından cihaz hata vererek kendini kapattı. İşlem sırasında kullandığım hesabımın müşteri numarası 13719220’dir. O...

19.12.2025 tarihinde saat 19:56’da, İstanbul Beylikdüzü Beylicium AVM önü 107170 numaralı Yapı Kredi bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL tutarındaki param bankamatikte sıkıştı ve hesaba geçmedi. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma bu proble...

Yaklaşık bir yıl önce Beylikdüzü Adnan Kahveci Bulvarı Yapı Kredi şubesinde vadesiz hesap açmak için başvuruda bulundum. Tüm belgelerim eksiksizdi ve uzun süre sıra bekledim. Ancak işlem sırasında veznedar, Antalya'ya uçuşu olduğu için işlemi aceleye getirdi ve bir hata yaptı. Bu hatayı yanındaki ve...

10 Ekim 2025 tarihinde, bağlı olduğum Yapı Kredi şubesinin Beylikdüzü/İstanbul’daki 15311429 numaralı ATM’sinden kendi hesabıma 5.000 TL yatırmak isterken, ATM ekranında hata mesajı aldım ve 'ATM’de para sıkışmıştır' uyarısı ile işlem sonlandırıldı. İşlem sırasında herhangi bir kısıtlama, teknik sor...

Yapı Kredi Bankası İstanbul Beylikdüzü şubesindeki işletme hesabımdan, 15.08.2025 tarihinde 2.160,84 TL ve 08.10.2025 tarihinde 252,10 TL olmak üzere toplamda iki kez bilgim dışında para eksilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarların “yky yatırım hesabına aktarılan para” şeklinde göründüğünü fark e...

Yapı Kredi Beylikdüzü şubesi üzerinden iş yerimize ait pos sistemine Yapı Kredi pos yazılımı entegre ettirdik. Satış işlemini gerçekleştiren Yapı Kredi çalışanı, vadeli hesaptaki paranın faiz karşılığında istenildiği zaman bozdurulabileceğini ve ödeme alınabileceğini belirtti. Ancak, bugün şubeye gi...

Yapı Kredi’deki vadesiz hesabımda bulunan paramı yaklaşık 4 ay önce günlük faiz hesabına aktardım. Toplamda 1.452.000 TL tutarındaki birikimim, ilk gün faiz işlemişken ertesi gün hesabıma bloke kondu ve o günden beri hiçbir şekilde parama erişemiyorum. Düğün arifemde tüm birikimimi bankada topladım ...

Sayın Yetkili, 19.08.2025 Salı günü Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü E5 Şubesi’nde vadeli TL hesabı açtıM* Müşteri temsilciniz M* A* S******, öğleden sonra bana uygun faiz oranı ile dönüş yaparak hesabımı açtı. 22.08.2025 Cuma günü saat 14:00 civarında, hesabımdaki tutarı başka bir bankaya EFT yapmak i...

10 Ağustos 2025 tarihinde Yapı Kredi Worldcard’ımın (son dört hanesi: 8646) ekstresine 846 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin alınmasına itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda, sadece yüzde 75’inin iade edilebileceği, kalan kısmı ise zorunlu olarak ödemem gerektiği be...

Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü Adnan Kahveci Bulvarı Şubesi'nde ATM'de para sıkışması yaşadım. Banka şubesine başvurduğumda, bana 444 0 444 numarasını aramam gerektiği söylendi. Aradığımda ise, kredi kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sistem doğrudan red cevabı veriyor. Böyle b...

Merhaba, burada Philips ile ilgili yayınladığım şikayetim üzerine, 13 Haziran sabahı 09:00-11:00 saatleri arasında +90 (553*********95 numaralı telefondan arandım. Philips'i aradığımda, iadenizin onaylandığı söylendi. Bu numara üzerinden bilgilerim alındı ve 'iadeniz' diyerek telefonuma gelen onayı ...

Merhaba ekteki resimde görüldüğü gibi Avis'in Yapı Kredi kartlarına özel altı taksit ve World bank kampanyası var. Avis Beylikdüzü şubesinden on günlük araç kiraladım sistem üzerinden altı taksit yaptım fakat word puanım yüklenmedi. Bu konu üzerine Avis'le ve Yapı Kredi ile iletişime geçtim ama kims...

Yapı Kredi Beylikdüzü ATM 13.05.2025 tarihinde 18400 TL para yatırdım. İşleminiz gerçekleşti. Yazısı ekranda çıktıktan sonra telefonuma para sıkışması mesajı geldi. Müşteri hizmetlerini aradım bugün 3. Gün sürekli işleminiz devam ediyor diyorlar kredi ödemem var günü geçti. Hesabım ekside zaten günl...

En son 2 ay önce emekli maaşımı G***'ndan Yapı Kredi Bankası Beylikdüzü E5 Şubesi'ne taşıdım. Müşteri kazanmaya çalışırken, 17.500 TL promosyon, EFT ve havale ücreti olmadığı gibi eksik bilgilerle müşteri kazanmaya çalışıyorlar ve sistemlerde EFT'nin ücretsiz olduğu belirtilmişken, bugün yapacağım E...

Yapı Kredi Beylikdüzü Kavaklı Mah. ATM sinden 04.02.2025 tarihinde para yatırmak istedim,9.800 TL param sıkıştı. Hesaba geçmedi. Olumsuz işlem sebebiyle hemen o anda müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturdum. Mesai bitiminde hesabıma 4.000₺ eksik geldi, yani 5.800₺ olarak geldi. Tekrar mü...

Yapı Kredi kurumsal kredi kartımda bir bloke var. Bu bloke yüzünden internetten alışveriş yapamıyorum. Bununla alakalı İstanbul/Beylikdüzü şubemle 2 defa görüştüm yardımcı olmadı. Sefaköy şubesiyle görüştüm, dilekçe imzalattılar olmadı, müşteri hizmetleriyle görüştüm olmadı.