to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi İstanbul Beylikdüzü şubenizde görevli temsilci B***** Hanım’a bir türlü ulaşamıyorum. Pazartesi gününden bugüne kadar her gün sabah 09.00 ile 17.00 saatleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor.
Yaklaşık 8 ay önce verilen otomatik fatura talimatları karşılığında aldığım promosyonun, talimat iptalinde ceza çıkıp çıkmayacağı konusunda bilgi almak istiyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgili sadece şubenin yardımcı olabileceği, mutlaka şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen günlerdir aramalarıma hiçbir şekilde yanıt alamıyorum.
Şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vermesini, özellikle de promosyon ve otomatik fatura talimatlarımla ilgili durumum hakkında en kısa sürede tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi Bankası’nda vadesiz hesap açmak istiyorum. Hem cep şubesinden hem de İstanbul Beylikdüzü şubesinden defalarca denememe ...
Yapı Kredi Atatürk Bulvarı Şubesi’ne perşembe gününden bu yana hiçbir şekilde telefonla ulaşamıyorum. Sürekli aramama rağmen telefona bakan olmuyor ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. 2 Aralık tarihinde gerçekleşmesi gereken 48.000 TL tutarındaki yurt dışı para iadesiyle ilgili ...
Yapı Kredi İstanbul Bağlarbaşı şubesinde kayıtlı müşteri temsilcime Şubat ayının ilk haftasından beri bir türlü ulaşamıyorum. Hem şubeyi hem de çağrı merkezini defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor fakat açılmıyor, kimse geri dönüş de yapmıyor. Emekli maaşım ve işlerimle ilgili önemli ko...
Uzun süredir Yapı Kredi Şişli şubesine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Haziran ayından bu yana defalarca şubeyi aramama rağmen telefonlara hiç bakılmıyor ve herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Esnek hesap işlemlerim kapsamında isteğe bağlı (esnek) hesap faiz oranı ile ilgili bir yetkiliyle görüş...
Yapı Kredi’deki hesabımla ilgili promosyon iadesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcime kesinlikle ulaşamıyorum. Hem İzmir’deki şube numarasından, hem 444’lü çağrı merkezi hattından hem de e-posta yoluyla defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı....
Yorumlar