ATM’de Sıkışan 16.400 TL’nin İadesi İçin Uzun Süreli İnceleme Ve Mağduriyet

Furkan

489

29.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Kavaklı’da bulunan Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 16.400 TL – 17.000 TL arası olduğunu tahmin ettiğim tutar ATM'de sıkıştı; ardından cihaz hata vererek kendini kapattı. İşlem sırasında kullandığım hesabımın müşteri numarası 13719220’dir.

Olayın yaşandığı saat 14.00–15.00 arasıdır ve o günden bu yana hesabıma herhangi bir iade ya da düzeltme işlemi yansımamıştır. ATM üzerinden zaten otomatik olarak şikayet kaydı oluşturuldu; ayrıca her aradığımda “inceleme sürüyor” denilerek net bir bilgi verilmeden bekletiliyorum.

Yüklü bir miktar olan bu tutarın bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve sadece “incelemede” denilerek geçiştirilmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. ATM'de sıkışan paramın tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

ATM Arızası Nedeniyle 6.500 TL Eksik Yatırıldı

Kübra

Yapı Kredi Bankası

1.325

02/09/2025 tarihinde saat 13:02 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma toplam 19.700 TL yatırmak istedim. İşlem sırasın...

1 Destek

2 Yorum

ATMde Sıkışan 6000 TLme Dair Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyetim

Nihat

Yapı Kredi Bankası

855

05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...

Yapı Kredi ATM'sinde Para Yatırma Sıkışması Ve Geri Ödeme Sorunu

Efe

Yapı Kredi Bankası

545

24.12.2025 tarihinde saat 21:27 sularında Diyarbakır Bağlar, Nüket Coşkun Caddesi, Koşuyolu Anadolu Teknik Meslek Lisesi önünde bulunan 108848 numaralı Yapı Kredi ATM’sine para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 5.000–6.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Olayın ...

yapi-kredi-atmsinde-para-yatirma-sikismasi-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg