to read complaints and reviews, or file yours.20.04.2026 sabahı emekli maaşımın bağlı olduğu Yapı Kredi Kızılay şubesindeki hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımdan “em...ekli promosyon ek ödül iptali” açıklamasıyla 4.225 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili hiçbir şekilde önceden bilgilendirme almadım. Durumu sormak için müşteri hiz
11.10 civarında Yapı Kredi Bankası Serdivan şubesine gişeden para çekmek için geldim, saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ sı...ra bana gelmedi. Yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede içerisi zaten insan doluyken sadece 2 veznenin açık olması nedeniyle kuyruk ilerlemedi ve müşteriler gerek
"Sorunumu çözmede yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
Yapı Kredi’nin uzun süredir maaş müşterisiydim, kurumum başka banka ile anl...aşma sağladığı için maaşım başka bankaya geçti ancak memnun olduğum için Ya
Yapı Kredi’de konut kredim bulunduğu için, DASK poliçesi yenilenmeyince banka 4 Nisan’da benim talimatım olmadan otomati...k olarak DASK poliçesi düzenleyip hesabımdan 2.067 TL çekti. Ancak ben bu işlemden bir gün önce kendi DASK poliçemi zaten yaptırmıştım; yani Yapı Kredi üzerinden kesilen poliçe mük
LCW online satış üzerinden 07.09.2025 tarihinde alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak sistemde hiçbir şekilde sipari...ş kaydı oluşmadı. Buna rağmen Yapı Kredi Bankası kartımdan 2.062,89 TL tutarında ödeme 6 taksit olarak çekildi ve harcama olarak yansıdı. Sipariş oluşmadığı için ortada ne ürün va
Yapı Kredi Bankası’nda kullanmış olduğum fiziki masaüstü pos cihazımın iptal edilmesi için 14 Nisan tarihinde bankaya gi...derek merkez portföy yöneticisiyle görüştüm ve pos cihazımın kapatılması talebini açıkça ilettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın pos cihazım hâlâ iptal edilmedi ve bu
Yapı Kredi Bankası’na ait 2698 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.09.2025 he...sap kesim tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 20.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve ia
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan maaş hesabıma, mahkeme kararı gereği maaş ve ticari hesaplar hariç diğer hesaplara yarı o...ranında bloke konulmasına karar verilmişken, banka yatan maaş promosyonumun da yarısına bloke koydu. Mahkeme kararında açıkça maaş ve ticari hesapların hariç tutulmasına rağmen, ma
20.04.2026 tarihinde saat 00.46’da Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi tl Card banka kartımdan “Google One” adı altında 51,66 T...L tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem a
Yapı Kredi World Gold kredi kartım için 15 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.257,99 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yans...ıtıldı. Bundan sadece birkaç gün önce banka tarafından kampanya mesajı gönderilmiş ve belirli bir harcama yapmam durumunda bonus kazanacağım belirtilmişti. Kampanyaya güvenerek har
Yapı Kredi’de yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartımın limiti 12.04.2026 tarihinde hiçbir bilgilend...irme yapılmadan düşürüldü. Kartımda bugüne kadar hiçbir gecikme, takibe düşme veya ödeme aksatma durumum olmamasına rağmen bu işlem keyfi olarak yapılmış gibi görünüyor. Limitin h
19.04.2026 sabah saat 11.00–12.00 civarında Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden kendi Yapı Kredi hesabımdan banka kart...ıma 500 TL para aktardım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tutar kartıma yansımadı ve hâlâ kullanamıyorum. İşlem görünmesine rağmen bakiyeme geçmediği için mağdur oldum.
Yapı Kredi Bankası’na ait ticari kredi kartımdan 26 Şubat tarihinde 1.350 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ticar...i kart olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası banka ile müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak tarafıma aidat iadesi ya
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’ndan alıyorum. Kredi kartı borcum idari takibe düştüğü gerekçesiyle 19.03.2026 tarihin...de emekli maaşımın tamamına hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu. Emekli maaşlarına bu şekilde bloke konulamayacağına rağmen, herhangi bir taahhüdüm veya onayım da olmamasına karş
24.05.2025 tarihinde saat 12.53 sularında Yapı Kredi hesabımdan fast işlemi ile TR51********************94 IBAN numarası...na 16.000 TL gönderdim. Daha sonra bu IBAN’a para gönderdiğim İ****** H**** P**** isimli kişinin suç işleyen biri olduğunu, bu sebeple de başıma çeşitli suçlar açıldığını öğrendim.
16–31 Mart 2026 tarihleri arasında düzenlenen, “SINIRSIZ20bin” kodu ile mobilden müşteri olana 20.000 TL kredi kartına n...akit avans ödülü kampanyasına katıldım. 26 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası’nın referans kampanyasına, “SINIRSIZ20bin” kodunu kullanarak mobil uygulama üzerinden görüntülü gö
8 Nisan 2026 tarihinde saat 18:23 sularında İstanbul Bahçelievler’deki 109712 numaralı Yapı Kredi ATM'sinden QR kod ile ...Kuveyt Türk hesabıma yaklaşık 30.000 TL yatırmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve işlem tamamlanmadan paramı yuttu. Olay sonrası hem Yapı Kredi’ye hem de Kuve
Yapı Kredi World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Nisan ayı içerisinde defalarca hem alışveriş hem de nakit çeki...m işlemleri yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında izinsiz işlem görülmesine rağmen, iki kez kart iptali ve yenileme yapmama karşın aynı sorun devam etmiş ve bu durum ba
Yapı Kredi Bankası’na ait yaklaşık bir senedir kullanmakta olduğum World kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde bilgim dah...ilinde olmadan 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiştir. Üstelik maaşımı da Yapı Kredi Bankası’ndan almama rağmen bu aidatın yansıtılması beni ayrıca hayal kırıklığına uğr
18.04.2026 tarihinde saat 22:18’de 5911 ile biten Hepsiburada Worldcard kredi kartımdan MokaUnited/PULL and firmasında 3....460,00 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark eder etmez hemen bankayı arayarak kayıp/çalıntı başvuru
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak mobil uygulama üzerinden World Platinum kredi kartına başvuru yap...mak istiyorum ancak başvuru ekranında World Platinum seçeneği hiç görünmüyor. Sadece Gold kart, Adios kart ve Fenerbahçe kart seçenekleri çıkıyor. Gelirim 325.000 TL olmasına rağm
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.107 TL kart aidatı kesilmiştir. Bunun üzerine... müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın tamamını iade etmeyeceklerini, yalnızca %50’sini kampanya gereği iade edebileceklerini söylediler. Ben bu kart aidatının tamamının iad
Yapı Kredi banka kartımla bugün saat 21.47’de bilgim ve iznim olmadan internet alışverişi sırasında “epos Facebook payme...nt” açıklamalı 46,12 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir harcamadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik gerekçesiyle ka
21 Mart 2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası Çanakkale Çan şubesi üzerinden DASK poliçesi yaptırdım. Ancak daha sonra poliç...enin yanlış adrese düzenlendiğini 26 Mart’ta fark ettim ve aynı gün bankaya giderek durumu bildirdim. Buna rağmen poliçenin düzeltilemeyeceği, yeniden DASK yaptırmam gerektiği ve t
