Yapı Kredi Bankası banka

Yaklaşık 10 gündür Yapı Kredi Bankası’nda hem şifre blokesi hem de sim kart blokesi nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Ne mobil bankacılığa ne de diğer dijital kanallara giriş yapamıyorum ve banka hesaplarımı kullanamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağm...

05.01.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla Adana Çukurova bölgesinden 87.084 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında zorunlu olduğu belirtilerek YE987142870 numaralı Kapsamlı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan toplam 1...

05.01.2026 sabahı saat 08:25’te Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla PTT HGS ürününe 34 *** 848 plakalı aracım için 5.000 TL yükleme yaptım. Tutar kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekilmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen, HGS bakiyemde bu tutar görünmüyor. İşlem sonrası hem e-Devlet üz...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borcum nedeniyle maaşıma uygulanan blokaj sebebiyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ekim ayından bu yana hesabıma yatan maaşlarımdan yaklaşık 20.000 TL civarında tutara bloke konuldu ve Aralık 2025 itibarıyla maaşımın tamamına fiilen el konulmuş durumd...

31 Aralık tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla yurt dışı çıkış harcı ödemesi yaptım. İşlem sırasında uygulamada taksitlendirme seçeneği sunuldu ve ben de bu seçeneği kullanarak ödememi gerçekleştirdim. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaptığım ödemenin kart...

01.01.2023 tarihinden beri maaş müşterisi olarak Yapı Kredi’den maaşımı almaktayım. İlk dönemlerde bazı sebeplerden dolayı bankadan hiçbir ürün alamıyordum ancak şu an tüm sorunlarım ortadan kalktı, aradan uzun zaman geçti. Buna rağmen halen kredi kartı, ek hesap veya kredi gibi hiçbir bankacılık ür...

Yapı Kredi’ye ait Adios kredi kartımdan 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcileri, kartım 6 ay açık kalırsa bu tutarın sadece %50’sinin iade edileceğini, kalan kısm...

Yapı Kredi’nin POS Destek hattını yaklaşık 20 gündür düzenli olarak aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca bağlı olduğum İzmir Hatay şubesini aradığımda da, telefonla yardımcı olmak yerine “buraya gelmeniz gerekiyor” denilerek işlem yapmayı reddediyorlar. Oysa daha...

Yapı Kredi tarafından zaman zaman pazarlama ve benzeri amaçlarla telefonla aranıyorum ve artık hiçbir şekilde aranmak istemiyorum. Bankanızdan hiçbir ürün ya da hizmetle ilgili telefonla bilgilendirme ya da satış araması almak istemediğimi özellikle belirttiğim halde bu aramalar tamamen kesilmedi. ...

Yapı Kredi müşterisiyim. 05.01.2025 tarihinde banka tarafından Hepsiburada Worldcard teklifi için arandım. Görüşme sırasında yalnızca bilgi verileceğini düşünürken, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı başvurusu yapılmış. Ardından cep telefonuma gelen SMS ile, hiçbir şekild...

Yapı Kredi Bankası Çanakkale Biga şubesi vadesiz hesabıma tanımlı esnek hesabımdan 17 Aralık tarihinde 81.586,32 TL kullandım ve eksi bakiyeye düşen hesabımı 19 Aralık tarihinde yeniden artı bakiyeye getirdim. İki günlük eksi bakiye kullanımına rağmen, esnek hesap özetinde 372,85 TL civarında faiz y...

05.01.2026 tarihinde saat 11.16’da Isparta Merkez Yapı Kredi Bankası Merkez Şubesi’ne para çekme işlemi için gittim ve sıra aldım. Buna rağmen 1 saati aşkın süre beklememe karşın sıra bir türlü bana gelmedi. Bu şubede daha önce de benzer şekilde uzun beklemeler yaşandığını, müşterilerin sürekli mağ...

23.12.2025 tarihinde işletmemiz adına maaş anlaşması yapılması ve buna bağlı olarak hesap açılışı gerçekleştirilmesi amacıyla Keçiören Yapı Kredi Bankası şubesine şahsen başvurduk. İşlem esnasında tarafımıza çok sayıda evrak imzalatıldı. Aradan geçen zamana rağmen işletmemiz adına başlatılan hesap ...

İstanbul’da ikamet ediyorum. Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan, yaklaşık 09.01.2025 tarihinden bu yana, Epos Lidio adlı firma tarafından iznim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılıyor. Hemen hemen her ay 100 TL ve 50 TL olmak üzere iki ayrı tutarda işlem görülmekte ve bugüne kadar top...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı alınmakta. Banka, bu ücreti önce puan olarak hesabıma yansıtıyor, ancak bir sonraki sene aynı tutarı tekrar borç olarak yansıtıp kart aidatını kalıcı olarak iptal etmiyor. Bu nedenle her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait, yaklaşık 25 yıldır düzenli olarak kullandığım Worldcard’ım vardı. Geçen ay, kartımda şüpheli olduğunu düşündüğüm bir işlem fark ettiğim için kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım. Bana yeni kartın gönderileceği söylendi; ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kart elime ul...

Yapı Kredi World Gold kredi kartıma 2 Ocak tarihinde 1.085,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 6374 olup, bu bedelin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, puan, kısmi iade vb. Alternatifler sunulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ka...

Yapı Kredi Bankası’nda yeni açılan maaş hesabımda hiçbir gerekçe yokken yanlış şekilde bloke bulunmaktadır. Hesabımın tasfiye bölümü tarafından hatalı olarak bloke edildiği bilgisi tarafıma iletildi ve bu nedenle maaşımı şu anda kesinlikle kullanamıyorum. Herhangi bir yasal takibim ya da bu bloke i...

Yapı Kredi Hepsiburada kredi kartımın ekstresine 4 Ocak 2026 tarihinde 915 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz müşteri hizmetleri veya şube ...

Yapı Kredi hesabıma bağlı kartımdan, dün Lidio adıyla 764 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Lidio ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da bilerek yaptığım bir alışverişim bulunmamaktadır; bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca reşit olmadığım için bankamla bu k...

04.01.2026 tarihinde saat 21:08 sularında TOKİ başvurusu yaptığımı zannederek, e-Devlet ekranını taklit eden bir yönlendirme ile Türkiye Garanti Bankası A.Ş. nezdindeki bir hesaba toplam 5.000 TL para transferi yaptım. Ödemelerin devamının istenmesi üzerine durumdan şüphelendim ve bunun bir hile ola...

18.12.2025 tarihinde oğlum tarafından yurt dışı bankası hesabından maaş hesabımın bulunduğu Yapı Kredi bankasına para gönderimi gerçekleştirdi. Para çıkışının olduğu tüm belgelerde görünmektedir. Elimde dekont ve gerekli tüm belgeler bulunmaktadır. Ancak para Yapı Kredi bankasında bulunan hesabıma d...