İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait 2698 ile biten World kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.09.2025 hesap kesim tarihli ekstreme, bilgim ve onayım dışında 846,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 20.04.2026 tarihinde fark ettim. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, ilgili tüketici kanunları ve yargı kararları gereği haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Özellikle 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesi 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan ve müzakere edilemeyen bu tür ücretlerin haksız şart olduğu kanaatindeyim. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve ilgili diğer yargı kararlarında da yıllık kart ücretlerinin geriye dönük iadesine ilişkin kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir.

Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, kredi kartımdan kesilen 846,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının ve varsa geriye dönük kesilen benzer ücretlerin koşulsuz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu kart aidatının en kısa sürede iptal edilmesini ve kredi kartı hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. Memnuniyetsizliğimin giderilmemesi halinde kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyor, konu hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.