to read complaints and reviews, or file yours.Google One Üyeliği Olmadan Kartımdan Yapılan Yetkisiz Harcama Ve İade Talebi
20.04.2026 tarihinde saat 00.46’da Yapı Kredi’ye ait Yapı Kredi tl Card banka kartımdan “Google One” adı altında 51,66 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem anında kartım fiziksel olarak bende idi, kartımı kaybetme veya çalınma durumu yaşanmadı.
Söz konusu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay SMS’i gelmemiştir. Hesabımda yeterli bakiye bulunmaktaydı ve bu tutar tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmadan tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin tarih, saat ve tutarın açıkça göründüğü hesap özeti/dekont ekran görüntüsü de elimde mevcuttur.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin tüm detaylarının acilen incelenmesini ve 51,66 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma veya banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir dahlim olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Gelişme
20.04.2026 tarihinde saat 00.46’da Yapı Kredi’ye ait banka kartımdan “Google One” adı altında 51,66 TL tutarında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bu isimde herhangi bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlem yapıldığı sırada kartım fiziksel olarak bende idi, kartımı kaybetme veya çalınma durumu yaşanmadı. Ayrıca bu harcamaya ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da onay SMS’i gelmemiştir. Hesabımda yeterli bakiye bulunmaktaydı ve söz konusu tutar tarafımdan onaylanmadan tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin tarih, saat ve tutarın açıkça göründüğü hesap özeti/dekont ekran görüntüsü de elimde mevcuttur. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemin tüm detaylarının acilen incelenmesini ve 51,66 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma veya banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim hiçbir dahlim olmadan gerçekleşen bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum
