to read complaints and reviews, or file yours. 
31/10/2025 tarihinde saat 16:35 civarında Yapı Kredi Bankası Keresteciler Sitesi Şubesi Merter/Güngören’de bulunan ATM’den kendi hesabıma 40.000 TL yatırdım. Mobil bankacılıktan para yatırıldığına dair bildirim aldım, ancak hesabımda para görünmüyordu. Hemen telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve aramanın ekran görüntüsünü aldım. Durumu anlattım, kontrol edeceklerini söylediler.
03/11’de bankadan para hesabıma geçmediğine dair mesaj aldım, tekrar itiraz ettim. 04/11’de ise “ATM’de sıkışan para yok” şeklinde bir mesaj geldi. Kamera görüntülerinin incelenmesini talep ettim, fakat bu konuda ilgilenilmedi. Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmediği için savcılığa giderek suç duyurusunda bulundum.
Benzer bir durum daha önce başıma gelmedi. İşlem sırasında ATM’de herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. 40.000 TL’lik işlemde herhangi bir komisyon kesilmedi. Bankadan beklentim, mağduriyetimin giderilmesi ve kamera kayıtlarının incelenerek olayın aydınlatılmasıdır. Mobil bankacılıktan gelen para yatırma bildirimi hâlâ elimde mevcut ve bunu kendi kendime göndermem mümkün değildir. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
11.09.2025 tarihinde saat 17:25’te Yapı Kredi Bankası Fatih Çapa’daki ATM’den, mobil uygulama kare kod ile hesabıma 40.000 TL yüklemek istedim. Ancak ...
26/08/2025 tarihinde saat 14:22’de Rize Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine QR kod ile (Yapı Kredi Mobil üzerinden) toplamda 42.250 TL yatırdım. Ancak hesabıma sadece 32.250 TL geçti. ATM’de benden önce birinin kartı yutulmuştu, ben de işlemi kart kullanmadan QR kod ile gerçekleştirdim. Pa...
14.05.2025 tarihinde saat 14:15 sularında Yapı Kredi Bankası Gölcük Şubesi’ne ait ATM’den hesabıma 6125TL civarı bir tutarı yatırmak üzere işlem gerçekleştirdim. ATM parayı aldıktan sonra “Paranız sıkışmıştır, sorun bildirmek ister misiniz? ” gibi bir ifadeyle karşılaştım ve banka güvenliğini çağıra...
⸻ Konu: Yapı Kredi ATM’sinde Sıkışan Paranın Hesaba Geçmemesi hakkında Şikayet 07.07.2025 tarihinde saat 09:45 sularında, Yapı Kredi Bankası’na ait 107108 numaralı ATM’den kredi kartı borcumu ödemek amacıyla 36.200 TL yatırdım. Ancak işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı....
19.03.2024 tarihinde Ümraniye Metrogarden AVM karşısındaki ATM'den 10000 TL para yatırdım. 4800 TL'sini yerleştirdim. Saydı ilave para yatır butonuna basıp 5200 TL daha para yatırdım. Bu sırada ATM'den uyarı aldım para sıkışmıştır kayıt oluşturun şeklinde. Kayıt oluşturdum. 24.03.2024 tarihinde 4800...
Adios Kart 152 
Adres Güncelleme 45 
Altın 27 
Banka Kartı 979 
Bireysel Emeklilik 491 
Borç 729 
Borsa 71 
Crystal 45 
Çek 24 
Dijital Kart 56 
EFT 1.198 
Ekspertiz 21 
FAST 197 
Fatura Ödeme 353 
Fon 45 
Harcama İtirazı 564 
Havale 772 
Hesap 2.560 
Hesap Açma 290 
HGS 109 
Hisse 371 İkramiye 16 Kasa Kiralama 80 
Kredi 23.046 
Kredi Kartı 14.955 
Kurye 168 
Mastercard 33 
Mevduat Faiz Oranı 34 
MTV Ödeme 58 
Nakit Avans 548 NFC 22 
Numara Güncelleme 56 
Para Çekme 1.566 
Para Yatırma 1.042 
Platinum Kart 168 
Play Kart 321 
Pos 385 
Promosyon 1.064 
Sanal Kart 36 
Sigorta 290 
Sim Kart Bloke 263 
Swift 161 
Şifre 308 
Taksitli Nakit Avans 400 
Temassız Ödeme 53 Temettü 14 
Virman 56 
World Eko Kart 75 
World Gold Kartı 273 
World Kart 607 
World Puan 519
Yorumlar