ATM'de Sıkışan 36.000 TL'nin Acil İadesi Talebi

Aksel

14 Şubat 13:14

277

13 Şubat 2026 tarihinde saat 11.50 civarında İstanbul Beşiktaş Etiler Tepecik Yolu üzerindeki Yapı Kredi ATM’sinden para çekme işlemi yaparken 36.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve tarafıma iade edilmedi. İşlem sonrasında hesabıma herhangi bir para geçişi olmadı; aynı zamanda ekranda ya da telefonumda hata veya işlem numarasına dair bir bilgi de görünmedi.

Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri VIP Line üzerinden durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, param hâlâ hesabıma iade edilmedi. 36.000 TL’ye acil olarak ihtiyacım var ve bu tutarın bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum.

Yapı Kredi’den, ATM’de sıkışan 36.000 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de 20 Bin TL'lik Para Sıkışması Ve Çözüm Bekleyişi

Arda

Yapı Kredi Bankası

06 Şubat 16:38

316

"Sorunum çözüldü, ilginize teşekkür ederim"

ATM'de Sıkışan 12.600 TL Param 7 Gündür Hesabıma Yatırılmadı

Serkan

Yapı Kredi Bankası

23 Aralık 2025 11:45

1.185

16.12.2025 tarihinde İstanbul Sirkeci’de, Sirkeci tramvay durağının hemen yanındaki Yapı Kredi Sirkeci şubesine ait ATM’den QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, 12.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlat...

2 Destek

7 Yorum

ATMde Sıkışan 6000 TLme Dair Belirsizlik Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyetim

Nihat

Yapı Kredi Bankası

12 Aralık 2025 00:34

1.024

05.12.2025 tarihinde İstanbul Çatalca’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve işlemim tamamlanmadı. İşlem sonrası ATM üzerinden kayıt oluşturdum ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak tekrar kayıt açtırdım. Aradan zaman geçmesine rağmen taraf...

Esma sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de 33.000 TL Sıkışması Ve İade Gecikmesi

Esma

Yapı Kredi Bankası

09 Şubat 01:04

621

01.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00–10.30 arasında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de para yatırma işlemi sırasında 33.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen 9 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini e...

1 Destek

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Kanyon AVM ATM'sinde 25.000 TL'lik Para Sıkışması Ve Hesaba İade Edilmemesi

Yaşar

Yapı Kredi Bankası

24 Aralık 2025 16:56

695

22 Aralık Pazartesi günü saat 15:00 civarında İstanbul Kanyon AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi banka kartımla işlem yaparken 25.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Olay sonrası hemen müşteri hizme...