to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 1.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Çözüm Bekleniyor
5 Ocak Pazartesi günü Gaziantep Şahinbey ilçesi Üniversite Bulvarı üzerinde bulunan Petrol Ofisi içindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sine kendi hesabıma para yatırma işlemi sırasında 1.000 TL ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında Yapı Kredi’den gelen mesaja anında cevap verdim, ardından da müşteri hizmetleri ile görüştüm.
Bu işlemle ilgili olarak önce 15650799 numaralı para sıkışması kaydı oluşturuldu. Ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve talebim karşılanmadı. Daha sonra 14 Ocak tarihinde tekrar arandığımda bu kez 15683383 referans numarasıyla yeniden kayıt açıldı. Tüm bu görüşmelere ve açılan kayıtlara rağmen 1.000 TL hâlâ hesabıma geçmedi.
Gerekli incelemenin yapılarak ATM’de sıkışan 1.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
