to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde saat 20:25 sularında Başakşehir’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı hesabıma geçirmedi, ekran bir anda kapandı ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Hesabımın son 4 hanesi 2085’tir.
Dünden bu yana müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sorunum hâlâ giderilmedi. Paramın ATM’de sıkışmasının yanı sıra, müşteri hizmetlerinin sisteme yanlış bilgi girmesi ve kredi kartımın son ödeme gününün gelmiş olması nedeniyle, ek nakit avans hesabımdan para çekmek zorunda bırakıldım. Bu durum hem mağduriyetimi artırdı hem de ekstra faiz ve masraf ödememe sebep oldu.
ATM’de sıkışan paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını, ek nakit avans kullanmak zorunda kaldığım için işleyen tüm faiz ve masraf tutarlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
05.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine 16.000 TL Nakit para yatırdım. İşlem sırasında “para sıkışması” uyarısı verildi, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir işlem fişi de alamadım. Bu parayı kredi ve borç ödemelerimi yapmak için yatırmışt...
29.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Kavaklı’da bulunan Yapı Kredi ATM'sine para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 16.400 TL – 17.000 TL arası olduğunu tahmin ettiğim tutar ATM'de sıkıştı; ardından cihaz hata vererek kendini kapattı. İşlem sırasında kullandığım hesabımın müşteri numarası 13719220’dir. O...
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi. Bu durum üzerine defalarca şikayet ve it...
Yorumlar