to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Sıkışması Ve 8.000 TL'nin Hesaba Yatırılmaması
03.01.2026 tarihinde saat 18:32’de İstanbul Beyazıt Şubesi Kapalıçarşı önündeki 107178 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR işlemler bölümünü kullanarak hesabıma 8.000 TL yatırdım. İşlem sonunda para hesabıma geçmedi ve ATM’de paranın sıkıştığı bilgisi verildi.
Bu durum üzerine defalarca şikayet ve itiraz kaydı oluşturmama rağmen, 15644777, 15651791, 15655697, 15660226, 15664613 ve 15679536 referans numaralı tüm başvurularım “sıkışan tutar tespit edilemedi” denilerek reddedildi ve param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ne işlemle ilgili net bir açıklama yapıldı, ne de mağduriyetim giderildi.
ATM’de para sıkıştığı banka tarafından da kabul edilmiş olmasına rağmen, tarafıma yansıtılmayan 8.000 TL’nin, işlem tarihinden bu yana işlemiş yasal faiziyle birlikte en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
İadesini gerçekleştirdiler mi hesabınıza bende Akbank ortak ATM den Yapı Kredi Bankası kendi hesabıma yapmak isterken yaşadım aynı sorunu 18.000 TL için kayıt oluşturdum süreç 15 gün ile 45 gün kadar sürer dediler 30 gün oldu hala ses seda yok