ATM'de Para Çekme Sırasında 2800 TL Nakit Sıkışması Ve Geri Ödeme Talebi

23.12.2025 tarihinde Malatya otogarda bulunan Yapı Kredi ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla para çekme işlemi yaparken 2.800 TL tutarındaki param ATM'de sıkıştı ve nakdi alamadım.

Yaşadığım sorun üzerine Ziraat Bankası ile iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak şu ana kadar ne Ziraat Bankası ne de Yapı Kredi Bankası tarafından paramla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve tutar hesabıma geri dönmedi. Bu işlemlerin bu kadar yavaş ilerlemesi müşterileri ciddi şekilde mağdur ediyor ve bankaya olan güvenimi sarsıyor.

Her iki bankanın da gerekli incelemeyi ivedilikle yapmasını, 2.800 TL'lik tutarımın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.