to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi’nin Ankara Etimesgut’ta bulunan ATM’sinden yaklaşık 20 dakika önce kendi hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM’de hata oluştu, ancak yatırdığım para hesabıma hiç yansımadı ve şu an bakiyemde görünmüyor.
Yaşadığım bu sorun üzerine bankaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir kanaldan müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve sorunumu iletemedim. Hem paramın ortada olmaması hem de kimseye ulaşamamak beni mağdur ediyor.
Yatırdığım tutarın kısa sürede tespit edilerek hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve ATM’de yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
25 Eylül 2025 saat 15:02’de Ankara Etimesgut Ahimesut Mahallesi’nde bulunan 00409j numaralı Türkiye’nin ATM Merkezi’ne Yapı Kredi hesabıma QR kod ile 3.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım, bilgi fişim de elimde mevcut. Ancak aradan bir saat geçmesine rağ...
5 Ekim 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi’indeki Yapı Kredi ATM’sine, Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma 20.000 TL yatırmaya çalıştım...
10 Temmuz 2025 tarihinde Yapı Kredi şubesine ait bir ATM’ye 6.000 TL yatırmaya çalıştım. Ancak ATM, paramı sıkıştırdı ve işlem gerçekleşmeden sonlandı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kaydım oluşturuldu. Bankadan bana paramın hesaba geçtiği yönünde bilgilendirme mesajı gönderildi. A...
2 Kasım Pazar günü, Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Yetişkin Acil Servis Binasında bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sine toplam 30.000 TL yatırmak istedi...
104858 numaralı Yapı Kredi ATM’sinde, 22/09/2025 tarihinde saat 22:40 civarında Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’nde 5.400 TL yatırmaya çalışırken par...
Yorumlar