to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart 2026 tarihinde saat 10:13’te İstanbul Bağcılar’daki LCW genel merkez binasında bulunan 108314 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile hesabıma 1.600 TL yatırmak istedim. Parayı hazneye koyduktan sonra ATM, tutarı hatalı şekilde 400 TL olarak algıladı ve ekranda da bu şekilde göründüğü için iade talebi seçeneğini kullandım. Ancak ATM parayı geri vermedi ve hesabıma da herhangi bir para girişi olmadı.
Olayın ardından Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana SMS ile “sıkışan tutar tespit edilememiştir” şeklinde geri dönüş yapıldı. ATM’de yaşanan bu sorun sebebiyle 1.600 TL’lik param fiilen kaybolmuş durumdadır ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmektedir. İşlemin yapıldığı ATM’ye ait kayıtların ve gerekirse şirketteki kamera görüntülerinin incelenerek, 1.600 TL’nin tamamının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19.01.2026 tarihinde saat 19.20 civarında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde bulunan 105352 numaralı Yapı Kredi ATM’sine QR kod ile 3.100 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı yuttu ve hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldığını söylediler. Ertesi gün he...
20.02.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yapı Kredi Bankası’nın Avcılar Denizköşkler Mahallesi Muhtar K**** A**** Caddesi üzerindeki ATM’sinden QR kod ile bireysel vadesiz hesabımdan 15.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’nin para haznesi hiç açılmadı ve elime ...
26 Aralık Cuma akşamı saat 17:05 civarında Küçükköy Merkez’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden QR kodu ile 800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda herhangi bir uyarı almadığım halde tutar hesabıma geçmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabımda görünmüyor. Yoğun çalıştığı...
1 Mart 2026 tarihinde saat 20:23’te İzmir Karşıyaka Girne Caddesi’indeki 108543 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden QR kod ile kartsız para yatırma işlemi yaptım. 4.500 TL yatırdığım sırada ATM ekranda para sıkışma uyarısı vererek parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ard...
27.06.2025 tarihinde Çorum Merkez’de bulunan Yapı Kredi Bankası’na ait ATM’den QR kod ile 8.600 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem normal şekilde tamamlandı, ATM ekranı bir sonraki müşteri için yenilendi. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bu durum...
Yorumlar