to read complaints and reviews, or file yours.Aktif Kredi Nedeniyle 30 Günlük Cayma Hakkım Reddedildi
26.02.2026 tarihinde Yapı Kredi Denizli Kınıklı Şubesi’nden konut kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte Allianz tarafından “Yuvam Sigorta” konut sigortası poliçesi 0001011006998641 numarasıyla düzenlendi. Bu poliçe kapsamında hesabımdan 11.566,13 TL prim tahsil edildi.
Yasal hakkım çerçevesinde, 16.03.2026 tarihinde yani ilk 30 gün içinde sigortadan caymak için Allianz müşteri hizmetlerini arayarak cayma talebinde bulundum. Allianz, telefonla aldıkları bu cayma talebimi şubeye iletti. Ancak Yapı Kredi şubesi, aktif kredim olduğu gerekçesiyle CAS-11712035-R4K6C6 numaralı cayma talebimi reddettiğini sigorta şirketine bildirmiş.
Aktif kredi bulunmasının, yasal olarak tanınan 30 günlük cayma hakkımı ortadan kaldırmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Yuvam sigorta poliçemin iptal edilmesini ve kesilen 11.566,13 TL tutarındaki prim bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
