Orhangazi Mahallesi’ndeki Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Ve 186 Çağrı Merkezine Ulaşılamaması

Düzce merkez Orhangazi Mahallesi’nde SEDAŞ aboneliğim bulunan adresimde bugün sabah saat 09.00’dan beri elektrik kesintisi yaşıyorum ve şu an saat 12.40 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi.

186’yı defalarca aramamıza rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz, hiçbir yetkiliye ulaşamıyor ve kesintinin sebebi ya da ne zaman giderileceğiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyoruz. Bu süreçte evde hiçbir işimizi yapamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.

SEDAŞ’tan, yaşadığımız bölgede devam eden bu uzun süreli kesintiyle ilgili olarak derhal bilgilendirme yapılmasını, kesintinin en kısa sürede giderilmesini ve çağrı merkezine sağlıklı şekilde ulaşabileceğimiz bir sistem kurulmasını talep ediyorum.