yapay

3 Kasım Pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından kazandığım hediye internet, faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada ilgili işlemi tamamlamama rağmen hattıma herhangi bir internet paketi yüklenmedi. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetlerini aramaya çalış...

Vodafone bireysel faturalı hattımın (son dört hanesi: 0439) Ekim 2025 dönemine ait faturasına, 21,50 TL olması gereken telsiz kullanım ücreti 43,01 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durum ilk kez yaşanıyor. Konuyla ilgili olarak Vodafone’un yapay zeka destekli müşteri hizmetleri Tobi üzerinden destek alm...

Vodafone tarafından ev interneti için “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketine 12 ay taahhütle, tüm vergiler, kurulum ve modem dahil aylık 480 TL ödeyeceğim şekilde arandım ve bu teklifi kabul ettim. Ancak taahhüt bitiş tarihi 30.07.2026 olmasına rağmen, son 3 aydır faturalarım sürekli...

06.11.2025 tarihinde saat 10:16’da “Kalite Geri Bildirim Merkezi” adıyla 0 (537*********36 numaralı telefondan arandım. Görüşmede, Kent D-Range Blue adlı sigara ürününü kullanıp kullanmadığım ve memnun olup olmadığım soruldu. Ancak bu ürünü hiç kullanmadım ve 1 Ekim tarihinde ürünü satın aldığımı sö...

5 Kasım 2025 tarihinde Amazon üzerinden Melancholy wei satıcısından '5 Adet Yapay Lale Çiçek Sapları, 70 cm 3 Başlı Uzun Saplı Lale Aranj...' isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 403-2206404-9901107. Ürünün farklı renkleri hâlâ satışta olmasına rağmen, satıcı bana sürekli mesaj göndererek si...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 08:26'da Getir Market üzerinden verdiğim market alışverişi siparişim, uygulamada "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Siparişim teslim edilmediği halde yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Sürekli ola...

5 Kasım 2025 tarihinde PC1260/05NOV seferiyle Amsterdam’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus ile uçtum. Sabiha Gökçen Dış Hatlar Bagaj Teslim Bölümü’nde bagajımı aldığımda, büyük boy Samsonite marka bavulumun tekerlek kısmının kırıldığını gördüm. Hemen hasar bölümüne giderek tutanak tutturdum ve ...

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Müşteri No: 17880681). 5 Kasım 2025 saat 12:00’den bu yana, yani yaklaşık 15 saattir 75. Yıl Mahallesi, Yıldırım/Bursa adresinde internet hizmetim tamamen kesik. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10’dan ...

Gaziantep Değirmiçem ofisini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor, irtibat kurulamıyor. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve uzun süredir bu şekilde devam ediyor. Havaş’tan beklentim, ofis telefonlarına düzenli olarak cevap verilmesi ve iletişimde sorun yaşanmaması. Ayrıca, a...

Eylül 2025’te Vodafone GSM hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek, faturama 150 TL’lik bir indirim yansıtılacağı bilgisini aldım. Ekim ayı faturam 392 TL olarak otomatik ödeme talimatımdan tahsil edildi. Ancak 05.11.2025 tarihinde, aynı dönem içi...

22.08.2025 ile 13.10.2025 tarihleri arasında WhatsApp üzerinden N*** A*** adlı kişi benimle iletişime geçti. N*** A*** (050******98), O*** B*** (053******31) ve E**** A*** (053******52) isimli kişiler, daha önce yapay zeka kaynaklı kaybettiğim paramı geri alabileceklerini söyleyerek farklı şirketler...

Yaklaşık 4 gündür Param mobil uygulaması üzerinden hesabımı standart seviyeden daha yüksek bir seviyeye yükseltmeye çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzü, adres ve yaş bilgilerimi eksiksiz olarak yüklememe rağmen "Bilgileriniz incelemede" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. F...

Dolap uygulamasında elektronik kategorisinde sıkça şüpheli ilanlarla karşılaşıyorum. Özellikle “Gamze Mehmet” adlı kullanıcı, insanlara Dolap’ta komisyonun çok kesildiğini söyleyerek “sahibinden param güvende” adıyla sahte bir link gönderiyor ve bu linki WhatsApp üzerinden paylaşıyor. Ben de bu yönt...

Şikayetvar platformunda şikayetimin içeriğini ve yazıma uygun başlığı düzenleyemiyorum. Özellikle platform güncellendiğinden beri bu sorunla karşılaşıyorum. Safari tarayıcısı üzerinden giriş yapıyorum. Şikayetimi kendi istediğim şekilde yazmak ve başlığını belirlemek istiyorum, ancak sistem buna izi...

31.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik’ten Samsung Galaxy z Fold 5 model telefonumu EasyCep’e sattım. Satış işlemine ait EC25102900133 numaralı siparişim için 15.347 TL tutarında ödemenin 1 gün içinde TR95**************************87 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağı mesajı tarafıma iletildi. Ancak ...

Shopier üzerinden kişiselleştirilmiş bir defter siparişi verdim ve kendi gönderdiğim fotoğrafın kullanılmasını özellikle belirttim. Ancak bana gönderilen defterde, gönderdiğim fotoğrafla hiçbir ilgisi olmayan bir görsel kullanılmış. Ayrıca defterin kuru boyayla boyanabilmesi için uygun olması gereki...

05.11.2025 tarihinde saat 18.52’de 02169121317 numaralı telefondan “İstanbul Ekonomi” adıyla arandım. Arayan kişi anket yapmak istediğini belirtti ve oldukça ısrarcı davrandı. Sadece yaşımı sordu, ancak cevap vermedim ve hemen ardından görüşme sonlandı. Sonrasında tekrar aranmadım. Bu aramanın ard...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:26’da +90 (537*********36 numaralı telefondan arandım. Aramayı açtığımda sadece “Alo” dedim ve karşı taraf hemen telefonu kapattı. Geri aradığımda ise telefonun kapalı olduğunu gördüm. İnternette araştırdığımda, başka kişilerin de bu numaradan benzer şekilde arandığını...

1 Kasım’da Türk Telekom faturasız hattıma geçiş yapmak için başvuru yaptım ve sim kartım Djtlkurye ile tarafıma teslim edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat geçişim hala gerçekleşmedi ve hattım aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım ve yapay ze...

13 Eylül 2025 tarihinde Ecco online mağazasından 2. ürüne yüzde elli indirimle iki ayakkabı aldım. Siyah olanı iş için almıştım. Ayakkabıyı giydiğim günün akşamında ayakkabının koku yaptığını deneyimledim. Daha önce yine bu markadan deri diye iş için sneaker almış ve böyle bir sorun yaşamamıştım. Mü...