to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek
Dolap uygulamasında elektronik kategorisinde sıkça şüpheli ilanlarla karşılaşıyorum. Özellikle “Gamze Mehmet” adlı kullanıcı, insanlara Dolap’ta komisyonun çok kesildiğini söyleyerek “sahibinden param güvende” adıyla sahte bir link gönderiyor ve bu linki WhatsApp üzerinden paylaşıyor. Ben de bu yöntemle 5700 TL maddi kayba uğradım.
Ayrıca, parasını geri alan insanları da çok duydum. Benzer şekilde mağdur olanlar varsa, mutlaka şikayette bulunup yazışmaları teslim ederek haklarını arayabilirler. Hatta bazı kişilerden birden fazla kez para alınmış ve ürünün sıfır fiyatından bile daha yüksek rakamlar ödemek zorunda kalmışlar.
Bu tür ilanları şikayet ettiğimde müşteri hizmetleri ilgili hesapları engellese de aynı kişiler kısa süre sonra yeni hesaplarla tekrar ilan açabiliyor. Bu durum şu anda bile devam ediyor ve platformda güvenlik zafiyeti oluşmasına neden oluyor.
Ayrıca Dolap’ın şikayetlere çoğunlukla cevap vermemesi de kullanıcıların mağduriyetini artırıyor. Elektronik kategorisindeki ilanların günlük olarak insan tarafından denetlenmesini, bu sürecin sadece yapay zekaya bırakılmamasını ve şüpheli hesapların kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
Son olarak, “Gamze Mehmet” adlı kullanıcıya benzer şekilde mağdur olanların da en yakın karakola giderek şikayette bulunmalarını rica ediyorum.
Dolap uygulamasının sesli bir yanıt müşteri hizmetinin olması gerekiyor bu insanlar bu kadar kimlik bilgilerinin nereden bulduğunu yeni hesapların kimler üzerinde acıldıgınıda araştırılması gerekiyor belkide çok ciddi bir güvenlik açığı vardır ama ta bu bakanlarının kimlik bilgilerini kullanarak dolandırıcılık yapması bulunmuyacaklarını dusunuyolar buna benzer bir çok ilan var her ilanın yorum kısmında mutlaka num yazılı özellikle vatsaba yönlendiriliyorlar ve bu olay 5 6 yıl önce sine dayanıyor bizler yeni duyuyoruz insanların bilinçlenmesi daha çok duyurulması lazım
