Tamamlanan Görevlerime Rağmen 200 TL Pazarama Kuponu Verilmedi

Yandex Aİ üzerinden 200 TL Pazarama kuponu kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarındaki tüm görevleri eksiksiz olarak tamamladım. Ancak 25 Nisan tarihinde kuponu almaya çalıştığımda “şimdilik hediyemiz kalmadı” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve o günden beri kuponu alamıyorum.

Yaklaşık 20 gündür beklememe rağmen sorun çözülmedi. Yandex müşteri hizmetleriyle e‑posta üzerinden iletişime geçtim, bana “çalışmalar devam ediyor” denildi ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ne kupon tanımlandı ne de net bir bilgi verildi.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir kullanıcı olarak, 200 TL Pazarama kuponumun tarafıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.