Tamamladığım Görevlerime Rağmen 150 TL Promosyon Kodu Verilmiyor
Yandex üzerinden Migros iş birliğiyle yürütülen “ybereket150” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtilen görevlerin hepsini eksiksiz bir şekilde tamamladım. Ancak hediye bölümüne gelip numaramı girdikten sonra sistem sürekli olarak “hediye tükendi” uyarısı veriyor ve 150 TL’lik promosyon kodu tanımlanmıyor.
Yaklaşık 3 gündür her gün kampanyayı kontrol ediyorum, “hediye tükendi” uyarısı hiç değişmedi ve kampanyanın son günü olmasına rağmen herhangi bir yenileme ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte Yandex müşteri hizmetlerine de yazdım fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sorunum çözülmedi.
Görevleri yerine getirerek hak ettiğim 150 TL Migros promosyon kodunun tarafıma tanımlanmasını istiyorum. Ayrıca kampanya süresinin, kod alamayan ve görevleri tamamlamış kullanıcılar için uzatılmasını talep ediyorum. Kampanya uzatılmayacaksa bile en azından kendi hakkım olan promosyon kodunun hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Görevleri eksiksiz tamamlamama rağmen hediye kodu alamadım, sistem sürekli 'hediye tükendi' uyarısı veriyor ve Yandex müşteri hizmetleri hiçbir yanıt vermedi. 150 TL'lik Migros promosyon kodunun hesabıma tanımlanmasını ve kampanyanın uzatılmasını talep ediyorum.


