Xiaomi Müşteri Hizmetleri

30.01.2026 tarihinde Xiaomi sayfasından 2.500 TL’lik kuponumu da kullanarak toplam 16.999 TL’ye Redmi Note 14 Pro model ...telefonu satın aldım. 03.02.2026 tarihinde kargo kapıma geldi, kargo görevlisine özellikle “Bende kalacak açayım mı? ” diye sordum, o da “Evet açın” diyerek ürünü teslim etti ve gi...

21.01.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa mağazasından 26.000 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Note 15 Pro 5g marka telefonu sa...tın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra telefon arızalı çıktı ve toplam 5 gün boyunca defalarca mağazaya gidip gelerek sorunun giderilmesi için uğraştım. Mağazadaki satış dan...

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro akıllı hava temizleyiciyi aldığım günden beri orijinal filtre temini konusunda ciddi sık...ıntı yaşıyorum. Cihazın filtresi 1 yıllık ömürlü olmasına rağmen, ne kendi mağazalarında ne de resmi internet sitelerinde orijinal filtre bulamıyorum; bu nedenle cihazı sağlıklı şe...

11 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mirfay İletişim satıcısından, ikisi de sıfır olmak üzere iki adet Xiaomi Not...e 14 Pro akıllı telefon satın aldım. Bugün Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’ndan (BTK), özellikle 12 GB RAM ve 512 GB hafızaya sahip olan Xiaomi Note 14 Pro cihazın IMEI/ciha...

Yeni aldığım Redmi 15 Pro telefonumda Türk Telekom hattımla ilginç bir sorun yaşıyorum. Sadece tek bir kişiyi aradığımda..., görüşme 29 saniye sonra kendiliğinden kesiliyor. Aynı numarayı başka telefonlardan aradığımda hiçbir sorun yaşanmıyor, hat düşmüyor. Sorun sadece kendi telefonum üzerinden bu num...

Xiaomi 14t Pro model telefonumu Kahramanmaraş merkez Vatan Bilgisayar’dan 15.03.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyer...ek satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum ve turbo şarj özelliği aktif şekilde çalışıyordu, telefonum 17 dakika civarında tamamen şarj oluyordu. Yaklaşık 5–6 gün önce gelen ...

Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden yaklaşık 11.600 TL ödeyerek Xiaomi Note 14 Pro cep telefonu satın aldım. Sipariş...im sonrasında satıcı, bana aslında bir üst model olan Xiaomi Note 14 Pro 512 GB gönderdiğini, bu model ile arada 5‑6 bin TL fiyat farkı bulunduğunu, bu farkı ödemem gerektiğini, öd...

Vodafone Flex Dünyası üzerinden internetten Xiaomi Redmi Buds 8 Lite model bir kulaklık satın aldım. 30.01.2026 tarihind...e teslim aldığım ürünü eve gelirken açtım, kutudan iki adet kulaklık çıktı ve telefona bağlandı, bu yüzden ilk anda detaylı bakmadım. Eve geldiğimde kulaklığı şarj etmek için oriji...

Trendyol uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Buds 5 Pro beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kulaklığın iki ci...haza aynı anda bağlanmadığını, yani cihazlar arası geçiş yapmadığını fark ettim. Özellik olarak bunu beklediğim için ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün iade kodu oluşturarak iade sü...

Hepsiburada üzerinden Aralık 2025’te Xiaomi 15t Pro Mocha Gold 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün faturalı, garantili... ve orijinal olduğu belirtilerek satıldı. Ancak Ocak 2026 itibarıyla telefonun şebekesi gitti ve e-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgusunda cihazın kopyalanmış ve kaçak olarak gör...

Xiaomi TV Box 4s 2. Nesil cihazımda dün gelen yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihaz açılış ekranında donup kalmay...a başladı ve o zamandan beri normal şekilde kullanamıyorum. Cihaz açılıyor ancak açılış logosunda takılıyor ve ilerlemiyor. Cihazı defalarca kez kapatıp açmayı denememe rağmen sor...

26.01.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi distribütörü MIEKO’dan 28.499,00 TL tutarında bir tablet satın aldım. Sipariş ...numaram #12198. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 27.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle gö...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Mi Box 2. nesil cihazımın kumandasının sol tuşu tamamen bozuldu ve cihazı doğru düzgün kul...lanamıyorum. Ürünü Getir aracılığıyla bir AVM’den almıştım, faturaya şu anda ulaşamıyorum; ancak Mi müşteri temsilcisi, satış tarihini sistemden görebildiklerini söyledi. Hem Mi m...

Xiaomi Redmi Note 8 telefonumda Turkcell TV+ uygulamasını açmaya çalıştığımda sürekli “TV+ cihazınız güvenlik kriterleri...ni karşılamadığı için TV+ uygulaması açılmamaktadır, cihazınızın işletim sisteminin ve TV+ uygulamasının güncel ve onaylı sürümlerini kullanarak tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Resmi 13 Pro telefonun IMEI numarası kopyalandığı için BTK’ya yaptığım başvur...u sonrasında satıcı firma olarak Hepsiburada ile iletişime geçmem gerektiği tarafıma iletildi. 22 Ocak’tan bu yana bu sorunla uğraşıyorum ancak hala bir çözüm üretilmedi. Hepsibur...

17.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Xiaomi 15 Note Pro marka telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Wi-Fi bağlantı...sıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Modeme bağlandıktan yaklaşık 10 dakika sonra telefonun Wi-Fi bağlantısı kendiliğinden kopuyor, tekrar bağlanıyorum ama kısa süre içinde yi...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasını Android platformunda, Xiaomi marka telefonumda (Miui 14) kullanmaya çalışıyorum;... ancak uygulama sağlıklı şekilde çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda sürekli yükleme ekranında kalıyor, sayfa açılmıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca “Beni hatırla” özel...

Yeni aldığım Xiaomi 17 Pro Max marka telefonuma Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kurmak istediğimde, kurulum aşam...asında sürekli “Ekran Paylaşımı Engellendi” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefonumda Denizbank mobil uygulamasını sorunsuz kulla...

Xiaomi 14 Pro cihazımda yaklaşık bir haftadır, son güncellemeden sonra sürekli olarak “dokunmatik klavye” ile ilgili uya...rılar çıkıyor. Telefonda hiçbir işlem yapmazken bile bu uyarı geliyor, ayrıca video çekerken kendi kendine kapanmalara sebep oluyor. Sadece video sırasında değil, oyun oynarken, so...

Xiaomi Mi TV Stick 1080p Android TV Media Player cihazımı yaklaşık 3,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yakla...şık 6 aydır cihaz hiç açılmıyor ve donma sorunu yaşıyorum. Son aşamada cihaz tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Bu nedenle Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatt...

Xiaomi Redmi Note 14 cihazımı yaklaşık 2 hafta önce Vodafone’un online kanalı üzerinden sıfır olarak satın aldım. Cihazı... aldıktan kısa süre sonra yazılım güncellemesini yaptıktan sonra telefon kendi kendine sürekli yeniden başlamaya başladı. Sıfır aldığım bir cihazın bu şekilde kullanılamaz hale gel...

22.01.2026 tarihinde A101 Extra online üzerinden Xiaomi Redmi Buds 3 model bluetooth kulaklık siparişi verdim, ürün 24.0...1.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp kulaklığı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Şarja takıp bir süre bekledikten sonra tekrar denedim, ancak kulaklık yi...