to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Emre k**, 526010**4381242 sipariş numarası ile mi.com üzerinden 20000 Mah Redmi 18w Fast Charge Black powerbank satın aldım ve ürün 8 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladığım ilk hafta, powerbank tam doluyken cep telefonumu üst üste 4 kez şarj edebiliyor ve hâlâ tek ışığı yanıyorken, bu hafta aynı telefonu üst üste yalnızca 2 kez şarj edebilir hale geldi.
Bu durum üzerine ürünün arızalı olabileceğini düşünerek mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ettim ve mi.com sitesinden gelen kod ile cihazı İstanbul’daki servise gönderdim. Ürün 30.01.2026 tarihinde servis tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ürün geri gönderilmedi ve para iadesi de gerçekleşmedi.
Süreç boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün tarafıma geri gönderileceği söylendi fakat bu konuda da herhangi bir geri bildirim alamadım. Hem ürünümü hem de ödediğim ücreti uzun süredir kullanamıyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Ücret iademin gecikmeksizin yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Mi.com üzerinden 10.07.2023 tarihinde cep telefonu siparişi verdim. Daha sonra yanlış modeli sipariş ettiğim için siparişi iptal etmek istedim ancak mi.com sitesi ile ilgili sipariş iptal kutucuğu aktif olmadığı için iptali gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve bana sipa...
12.11.2025 tarihinde Xiaomi Türkiye’nin resmi web sitesinden 5251**********98 sipariş numarası ile Type-C şarj kablosu siparişi verdim. Ancak ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra hem web sitesinden değişim/iade talebi oluşturmaya çalıştım, hem de müşteri hizmetlerini...
19.12.2025 tarihinde Xiaomi’nin resmi web sitesi olan mi.com üzerinden 5251219553022676 sipariş numarası ile Poco f8 Pro Titanyum Gümüş 12 GB + 256 GB ve Xiaomi Bluetooth Speaker ürünlerini toplam 41.468 TL bedelle satın aldım, ödemeyi de eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ürünler henüz tarafıma sevk...
19.07.2023 tarihinde miturkiye.com'dan almış olduğum Xiaomi marka 30.000 mAh powerbankin arızalı olarak gönderildi. Ve ayrıca ürünün seri numarası hatalı olup ürünün faturası gönderilmemiştir. Konuyu müşteri hizmetlerine arayıp ifade ettiğimde e-mail ile iletişime geçmemi söylediler. E-mail atmama r...
28.11.2025 tarihinde Xiaomi Online Mağaza üzerinden 5251129783803777 sipariş numarası ile poco X7 Pro 12 GB + 512 GB siyah cep telefonu satın aldım. 02.12.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’nun 171997760402 takip numaralı gönderisi adresime ulaştığında, tarafıma telefon yerine Mehmet Aydın isimli şahsa ai...
Yorumlar