Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Arama Kesilmesi Ve Batarya Sorunlarıyla İlgili Acil Çözüm Talebi

profile
Özlem
14 Şubat 13:14
5.911

Redmi Note 14 Pro 5g telefonumu 2025 Mayıs ayında satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazı kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmelerinde, arama yaptığımda ya da beni aradıklarında konuşma yaklaşık 15 saniye sonra kendiliğinden kesiliyor. Aynı durum birkaç kez üst üste tekrar ediyor, 3–4 aramadan sonra ancak sağlıklı bir şekilde konuşma yapabiliyorum.

Ayrıca son güncellemeden sonra şarjım çok hızlı bitmeye, telefonum ise oldukça geç şarj olmaya başladı. Batarya normal kullanımda bile erken tükeniyor. Uygulamalar geç açılıyor, geç kapanıyor ve cihaz sık sık donma yapıyor. Bu sorunlar güncellemeden sonra ortaya çıktı ve şu an yeni bir güncelleme daha olmasına rağmen, daha da kötüleşmesinden korktuğum için yüklemeye çekiniyorum.

Bu problemler başladığında müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana güncellemeyi tekrar yaptırdılar ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı, sorunlar aynı şekilde devam ediyor.

Cihazımın yazılım ve donanım açısından detaylıca incelenmesini, arama kesilmesi, batarya ve performans problemlerimin kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimi ortadan kaldıracak en hızlı ve en net çözümün (gerekirse onarım veya cihaz değişimi gibi) sunulmasını talep ediyorum.

Özlem
Özlem
22 Şubat 13:41

Müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirmeleri uyguladım fakat sorunlar devam etti. Servise bu hafta götürmem söylendi, ancak hâlâ bir çözüm yok ve Xiaomi'den herhangi bir geri dönüş almadım. Zarar‑hasar tazmini talebim yanıtlanmadı, bu durum beni çok kızdırdı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Pil Sorunu: Çözüm Bekliyorum

profile
Süleyman
10 Haziran 2025 22:18
9.566

Güncelleme Sonrası Sürekli Klavye Uyarısı Ve Performans Düşüşü

profile
Özlem
24 Aralık 2025 13:40
9.510
guncelleme-sonrasi-surekli-klavye-uyarisi-ve-performans-dususu-1.jpg
1
Demihan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Bağlantı Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

profile
Demihan
06 Aralık 2025 13:57
3.848
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Belirli Numara Aramalarında 29. Saniyede Kapanan Görüşme Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Ünal
22 Aralık 2025 14:08
7.184

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri