Yeni Telefonumda Hadi Uygulaması Giriş Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

Xiaomi Mi 15t Pro marka telefonuma geçtikten sonra Hadi uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır uygulamaya giriş yapmaya çalıştığım her denememde “Bu işlemi şu an yapamıyoruz.” şeklinde hata alıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Sorun telefonumu değiştirdiğim günden beri devam ediyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Eski telefonumda hesabım açık mıydı emin değilim ancak yeni telefonumda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Bana geri dönüş yapılacağı ve aranacağım söylendi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Hesabımın yeni telefonuma sorunsuz şekilde taşınmasını, giriş sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve Hadi uygulamasını yeni cihazımda hata almadan normal biçimde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinden de daha hızlı ve bilgilendirici bir geri dönüş bekliyorum.