to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Robot süpürge S10 model cihazımı yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 2 haftadır önce Wi-Fi bağlantı problemi yaşadım, ardından şarj sorunu ortaya çıktı ve cihaz hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi halen devam ediyor.
Sorunlar başladıktan sonra cihazı Denizli’deki yetkili servise gönderdim. Servis, pilin değişmesi gerektiğini belirtti ve pil ile servis ücreti olarak toplam 5.500 TL talep etti. Ayrıca daha önce servise 2.000 TL ödeme yaptım. Ancak bana pilin garanti kapsamına girmediği söylendi. Garanti süresi devam eden bir üründe böyle yüksek bir ücret talep edilmesini ve pil değişiminin garanti kapsamına alınmamasını kabul etmiyorum. Cihazımı garanti kapsamında servise göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Pilin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
10 ay önce Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi S10+ Robot süpürge'de sensör arızası oluştu. Cihazı 15’inde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise götürdüm. Garanti belgesi ve faturam olmasına rağmen, servis satıcıya ulaşamadığından dolayı garanti kapsamında işlem yapamayaca...
17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ model cihazda, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, 5 ay içinde iki kez servise gönderdim (ilk servis: 08.07.2025, ikinci servis: 26.08.2025...
Bir yıldır ek garantili olarak kullandığım Xiaomi Robot süpürge S10 cihazım silme işlemini yapmadığı için internetten araştırarak Smart Fix isimli yetkili servise ulaştım. Garanti kapsamında ücretsiz kargo ve servis hizmeti sunduklarını belirttiler. Ürünümü Adana’dan kendilerine gönderdim. Ancak dah...
Xiaomi s10+ robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır paspaslama modunda kullanırken haznesindeki suyu akıtmadığını ve kuru şekilde paspaslama yaptığını fark ettim. Bu sorunun internette birçok kullanıcı tarafından yaşandığını ve modelin kronik bir problemi olduğunu gördüm. Cihazı 17.10.2025 tarihinde Erzi...
Sayın Xiaomi Yetkilileri, 08.04.2024 tarihinde satın almış olduğum Xiaomi S10T model robot süpürgem, süpürme işlemi sırasında sensör hatası verdi. Cihazımı garanti kapsamında onarılması amacıyla yetkili servisinize gönderdim. Fakat, yapılan inceleme sonrasında cihazın anakartının değiştirilmesi ge...
Yorumlar