Xiaomi Garanti

Yaklaşık iki-üç ay önce Trendyol üzerinden Redmi 14C model bir telefon aldım. Son birkaç gündür video araç çubuğu özelliğini kullanmak istedim. Ayarlar kısmından araç çubuğunu aktif ettim ve kullanacağım uygulamaları da ekledim. Ancak, uygulamaya girdiğimde video araç çubuğu ekranda gözükse de, en a...

Xiaomi Redmi 12 model telefonumda yaklaşık 1-2 haftadır getapps uygulaması durmadan reklam çıkarıyor. Telefonu neredeyse kullanamaz hale geldim; ne birini arayabiliyor ne de başka bir işlem yapabiliyorum. Uygulamayı kaldırmak mümkün olmuyor ve kendi imkanlarımla çözüm bulamadım. Reklamlar ana ekrand...

Haziran ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm içindeki Xiaomi mağazasından hediye olarak aldığım Smart Band 9 Black model ürün, kusurlu çıktığı için yaklaşık 1,5 ay sonra iade ettim. Ürün 2 yıl garantiliydi ve iade işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim, iadem de onaylandı. Ancak aradan 15 günü aşkı...

Redmi Note 12 Pro model telefonumu aldığım ilk günden bu yana yaklaşık 1 yıldır mail kurulumu sırasında sürekli olarak sunucu hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mail hesabımı kuramıyorum. Bu süreçte Xiaomi çağrı merkezini arayarak deste...

Xiaomi 12T model telefonumu yaklaşık 1.5 ay önce güncelledikten sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şarj süresi belirgin şekilde kısaldı, tuş kilidi kendi kendine basıyor ve telefon hiç beklemediğim anlarda kapanıp yeniden açılıyor. Bu sorunlar, güncellemeden önce yoktu ve cihazı kullanm...

Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro hava temizleyicisi kullanıyorum. Temmuz ayından bu yana, yani yaklaşık 2 aydır cihazın filtresini hiçbir şekilde temin edemiyorum. Kendi resmi sitelerinden ve müşteri hizmetlerinden defalarca kontrol ettim, “gelince bana bildir” seçeneğini aktif ettim ancak stoklar sü...

Xiaomi S20 Vacuum model robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden beri haritalama özelliği düzgün çalışmıyor; sürekli haritayı siliyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca çalışırken içinden garip sesler geliyor. Sorunu defalarca yaşadım ve ç...

Xiaomi resmi Note 10S model cihazım 04 Ağustos 2025 tarihinden bu yana kendi kendine kapanıp açılma ve aşırı ısınma sorunları yaşıyor. Bu sorun herhangi bir kullanım sırasında, uygulama fark etmeksizin sürekli olarak tekrarlanıyor. Cihazı Xiaomi'nin kendi mağazasından satın aldım, 8 yıl garanti kaps...

Resmi Note 14 model cihazımı Turkcell’den satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden bu yana ana programlarında sürekli olarak reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamlar, cihazın temel uygulamalarında genel olarak devamlı şekilde çıkıyor ve bu durum kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Cihazımın hem gar...

12 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vakumlu Paspas Mop 2 Pro ürünüyle ilgili garantiye başvuru yapmak istedim. Hem satıcıya hem de Trendyol’a durumu bildirmeme rağmen, yaklaşık 10 gündür kesinlikle geri dönüş alamıyorum. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve yeni aldı...

10 ay önce Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Xiaomi S10+ Robot süpürge'de sensör arızası oluştu. Cihazı 15’inde İstanbul Maltepe’deki yetkili servise götürdüm. Garanti belgesi ve faturam olmasına rağmen, servis satıcıya ulaşamadığından dolayı garanti kapsamında işlem yapamayaca...

Xiaomi marka robot süpürgemi, garanti süresi devam ettiği için çalışmama ve sensör hatası nedeniyle Bursa’daki yetkili servise gönderdim. Servis, sensörün kırık olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini belirterek 5000 TL tamir ücreti talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi ve ürünün yapılmadan geri ...

Xiaomi 14T model cihazımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Cihazı resmi mağazadan aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Ancak, pil sağlığı çok çabuk düşüyor, şarjı bir günü bile çıkarmıyor ve cihaz oldukça fazla ısınıyor. Bu sorunlar cihazı aldığım günden beri sürekli olarak devam ediyor. Henüz bu pr...

Xiaomi S10 Plus robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımda paspas modunu sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, ancak ikinci denememden itibaren paspas modu çalışmamaya başladı ve su almamaya başladı. Bu sorun aylardır devam ediyor. Cihazın süpürme fon...

Yaklaşık iki yıl önce Samsun Çiftlik Caddesi’indeki bir mağazadan Xiaomi maf 08 6 litre Airfryer satın aldım. Ürünü ilk başlarda sadece hazır patates kızartmak için kullandım ve bunda bir sorun yaşamadım. Ancak sonrasında farklı yemekler denemek istediğimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kılavuza...

Xiaomi S20 Plus model robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı sadece 3 ay kullandım ve bu kısa sürede su haznesinde tamamen çatlama oluştu. Ayrıca paspas pedleri de sürekli olarak yerinden çıkıyor ve düşüyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazı verimli ...

Garantisini uzattığım robotun bataryasının bir kez değiştirildiğini söylediler; fakat bataryayı bant ile sarıp göndermişler. Batarya değişiminin tekrar yapılmasını istedim, ancak yapmadılar. Bu kadar ürünün arkasında durmayan bir firma görmedim. Daha önce de kayıt açtım ama sonuç alamadım. Bataryayı...

Şubat ayında satın aldığım Xiaomi robot süpürgeyi, yaklaşık altı ay kullandıktan sonra yaşadığım sorun nedeniyle Mersin’den yetkili servise gönderdim. Servisten bana dönüş yapıldığında, tekerleklerin kırık olduğu ve bu durumun garanti kapsamına girmediği belirtilerek 6.715 TL tutarında bir onarım üc...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Muti 3 tekerlekli çocuk Scooter’ın metal uzun hortum şeklindeki bir parçası kullanıma bağlı olarak kırıldı. Yaklaşık 1 haftadır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünün garantisi sona erdiği için ücretli olarak yedek parç...

Xiaomi Xvacuum 10 robot süpürgemi 10 Temmuz’da İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Cihazın fırça kapağı değiştirildikten sonra, 25 Temmuz’da tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldığımda, yan fırçanın robottan çıkarılmadan paketlenmiş olduğunu ve bu nedenle yan fırçanın kırıldığını, ha...

09.06.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden doha Elektronik satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge (Sipariş No: 142127588) satın aldım. Ürünü yaklaşık 3500 TL’ye aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son bir haftadır süpürge şarj ünitesinde...

2024 yılında Migros’tan satın aldığım Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 model robot süpürgemin (seri numarası: 33663/BFACXF1XT04430) garanti kapsamında tamir edilmesi için bugün KVK teknik servisiyle iletişime geçtim. Ancak KVK, artık robot süpürgelere destek vermediklerini belirterek beni Xiaomi yetkili...

Xiaomi Mi Router 4A Giga Edition cihazımı, kurulum sırasında sıfırladıktan sonra telefonumun Wi-Fi ekranında cihaz görünmediği için kullanamıyorum. 07.08.2025 tarihinde iki kez denememe rağmen aynı sorunla karşılaştım. Ardından ürünü, garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis ...