to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Tamir Sonrası Kargo Ücretinin Tüketiciye Yansıtılması
Xiaomi 14T model cihazımı kullanıcı hatası nedeniyle Seyhan Adana KVK Mi servisine gönderdim. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra cihazım Yurtiçi Kargo ile 400585705726 gönderi numarasıyla tarafıma geri gönderildi. Ancak, cihaz garanti süreci içinde olmasına rağmen kargonun alıcı ödemeli olarak gönderileceği tarafıma bildirildi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de bu durum doğrulandı. Henüz cihaz elime ulaşmadı fakat kargo ücretinin tarafıma ödetilmesi isteniyor.
Garanti süreci içinde yapılan tamir sonrası kargo ücretinin tüketiciye yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
