Redmi Buds 4 Kutusunda Müzik Çalmaya Devam Ediyor

Redmi Buds 4 kulaklığımı 20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Redmi'nin kendi satıcısından satın aldım. Ürünü kutusuna koymama rağmen müzik çalmaya ve bağlantı kesilmeden devam etmeye devam ediyor. Sorun ilk günden beri sürekli olarak yaşanıyor ve kulaklığı temizlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.

Henüz garanti süreci başlatmadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Ürünün değişimi, iadesi, teknik servise yönlendirilmesi veya tamiri gibi herhangi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum; yeter ki bu sorun kalıcı olarak çözülsün. Konu hakkında kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.