Xiaomi destek

20 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden “Grand Dağıtım Teknoloji ve İletişim Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.” adlı satıcıdan Xiaomi Note Pro 14 5G Plus model cep telefonu satın aldım. Ürün 22 Kasım 2025’te tarafıma ulaştı. Siparişimin fatura numarası RN42025000000028, 23.176,73 TL tutarındaki ödemeyi kr...

Global bir Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hyperos 3.0.2 güncellemesini yükledim ve bu güncellemeden hemen sonra telefonumda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon, durup dururken klavye ayar ekranına atıyor ve çok sayıda, rahatsız edici düzeyde reklam çıkar...

Sterk teknoloji isimli firmadan, Epttavm üzerinden 20.05.2025 tarihinde aldığım Xiaomi Redmi Note 13 Pro cep telefonu kısa süre içinde arızalandı ve sim kartı okumamaya başladı. Satıcı ile iletişime geçerek durumu anlattım, bana verdikleri adrese telefonu tamir için gönderdim. Telefon, herhangi bir...

23 Ocak 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Xiaomi Buds 5 marka kulaklık satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır iki kulaklık birbiriyle eşleşmiyor, son dönemde ise sol kulaklık telefona da hiç bağlanmıyor ve ürünü neredeyse hiç kullan...

Eşime Bodrum’dan Xiaomi Redmi 14 Pro telefon hediye aldım ve 06.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında İstanbul Mall Of İstanbul içindeki Mi Store mağazasına, eski Xiaomi telefonundaki verilerin yeni telefona aktarılması için gittik. Bodrum Midtown Mi mağazasında yıllardır telefon, temizlik robotu, ...

Hepsiburada üzerinden 4623603969 sipariş numarası ile Xiaomi 70mai 800 se araç içi kamera satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 3 gündür cihaz sürekli “hafıza kartını değiştir” uyarısı veriyor ve kayıt yapmıyor. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme ve hafıza kartını ...

Instagram hesabıma yaklaşık 1–2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Redmi Note 12 Pro telefonumdan uygulama üzerinden giriş yapmayı denediğimde her seferinde “Üzgünüz bir sorun oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda herhangi bir ayar, mai...

Mart 2024’te Avansas üzerinden Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cihaz bir süre sonra arızalandı, açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-posta ile destek talebi açtım. İlk olara...

Xiaomi’nin kendi internet sitesinden 24 Kasım’da Xiaomi C201 akıllı kamera siparişi verdim, 25 Kasım’da kargoya verildi olarak gözüktü. 1 Aralık’ta 'teslim edilemedi', 4 Aralık’ta ise hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini gördüm. Xiaomi’nin sitesinde ve bana gelen mailde s...

2022 yılında satın aldığım Mi TV 4K ürünüm, kendi kendine kapanma sorunu ile en az iki defa servise gitti. Garantisi bittikten sonra tekrar aynı sorun oldu. Şu an Xiaomi teknik destek, yardımcı olamayacaklarını ve ürünün kullanılamaz durumda olduğunu söylüyor.

Instagram hesabıma bugün sabah saat 7’den itibaren hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifrem kesinlikle doğru olmasına rağmen, ne bir hata veriyor ne de 'Daha sonra tekrar deneyin' gibi bir uyarı çıkarıyor; sadece giriş yapmadan aynı ekranda kalıyor. Redmi Note 9s cihazım üzerinden...

Efootball 2025 oyununu Redmi Note 10 Pro cihazımda oynarken telefonum bir anda dondu ve kapandı. Telefonu yeniden açtığımda oyuna girdiğimde hesabımın tamamen kaybolduğunu ve artık hesabıma erişemediğimi gördüm. Oyuna Google Play Games hesabım üzerinden giriş yapıyordum ve bu hesaba bağlı tüm oyun ...

Hepsiburada üzerinden Xiaomi Türkiye satıcısından Xiaomi Robot Vacuum X20 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünüm dün teslim edildi ancak ilk günden itibaren haritalandırma konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kapısı açık olan odaya hiç girmiyor, bazı odaları 6–7 defa haritalandırıyor, bir odaya gir...

Papel uygulamasında yaklaşık bir aydan uzun süredir doğrulama sorunu yaşıyorum. Redmi Note 13 Xiaomi marka Android telefon kullanıyorum ve telefonumda NFC özelliği bulunmuyor. Uygulamada para gönderme işlemi için doğrulama yapmak istediğimde sistem mutlaka NFC üzerinden doğrulama istiyor, bu yüzden ...

Xiaomi Redmi 9c telefonumda WhatsApp uygulamasında kişi fotoğraflarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. WhatsApp kişilerinin profil fotoğraflarına tıkladığımda “fotoğraf yok” şeklinde görünüyor ve hiçbir şekilde fotoğraf açılmıyor. Sorun bugün, az önce başladı ve şu an itibarıyla devam ediyor. Telefonu...

Xiaomi Mi s 4K Android TV Box cihazımı Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve cihaz gayet sorunsuz çalışırken fabrika ayarlarına döndürdükten sonra yazılımsal bir problem ortaya çıktı. Cihaz açılıyor ancak sadece açılış ekranında kalıyor, hata veriyor ve bir türlü ilerlemiyor. Cihaz bu sorunu, sat...

Xiaomi 14 cihazımı aldığım günden beri alt hoparlöründe patlama, mikrofon sesinde düşüklük, donma ve aşırı ısınma problemleri yaşıyorum. Cihazı sıfır olarak aldım ve garanti kapsamındayken bu sorunlarla karşılaştım. Yaklaşık 30–35 gün önce telefonu aldığım firma üzerinden Ouno teknik servise gönder...

Wiami Home Technology’den 26.01.2023 tarihinde Serdivan AVM’deki Xiaomi bayisinden aldığım Wiami fx9 robot süpürgede ciddi batarya sorunu yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra batarya bitti ve 05.2024 tarihinde garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Ancak şu an, yani yaklaşık 2 ayd...

Yaklaşık iki yıldır Instagram hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı zamanında değiştirdim ancak Instagram hâlâ güvenlik kodlarını kapatılmış olan eski telefon numarama gönderiyor. Eski numaram tamamen kapandığı ve bu hatta erişim imkanım kalmadığı için hesabıma giremiyo...

Xiaomi Redmi Note 14 Pro Plus 5g cihazımda HyperOS’a geçtikten sonra “Rahatsız Etme” moduyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bu modu kapatmama rağmen kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu yüzden arayanlardan haberim olmuyor, önemli çağrıları kaçırıyorum. Destek almak için teknik servise başvur...

Xiaomi resmi sitesinden 19 Kasım’da satın aldığım A55 model televizyon için 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak kurulum kaydı açtırdım. Yaklaşık 25 dakika hatta bekledim ve kaydımın alındığını sandım; ancak ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme gelmedi. 26 Kasım’da tekrar aradığ...

Xiaomi Mi Store üzerinden Xiaomi 15T Pro telefon satın aldım, eski telefonumu da takasa vererek işlem yaptım. Takas ücreti tarafıma ödendi ancak kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 3.000 TL’lik kupon hiçbir şekilde yüklenmedi ve alışverişte bu indirimi de yansıtmadılar. Telefonla müşt...