to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mi Box Güncelleme Sonrası Çalışmıyor Ve Servis Yanıt Vermiyor
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Xiaomi firmasına mağduriyetimi giderdiği için teşekkür ederim. 2 yıl garantisi dolmakta olan Mi Box ürünümü yenisiyle değiştirdi.”
Xiaomi Mi Box cihazım sistem güncellemesi yaptıktan sonra çalışmamaya başladı. Cihaz güncellemeden önce sorunsuz çalışırken, güncelleme sonrası açılmıyor ve kullanılamaz hale geldi.
Ürünüm şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen Xiaomi yetkili servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmayı denediğimde hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve destek alamadım. Dün itibarıyla yaşadığım bu sorun nedeniyle cihazı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Garanti kapsamındaki Mi Box cihazımın ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkün değilse yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Güncelleme sonrasında cihaz kapalı iken fişi prizden çekin 30 saniye bekleyip tekrar fişi takın cihaz sorunsuz çalışacaktır