Xiaomi destek

21.04.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Xiaomi Robot X20+ model robot süpürgem yaklaşık 3 aydır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz uygulamada çevrim içi görünmesine rağmen sık sık çevrimdışı gibi davranıyor, toz haznesini kendi kendine boşaltmıyor ve hazneyi her seferinde Elle boşaltmak zorunda...

Media Markt’tan Türkiye garantili olarak satın aldığım Xiaomi Watch 4 akıllı saat, kullanım sırasında kendiliğinden Çince dile dönmektedir. Bu sorun nedeniyle ürünü yetkili servise gönderdim. İlk servis sürecinde cihaz bana “Yurtiçi kayıtlı değil” denilerek geri gönderildi. Ancak bu bilgi yanlıştır,...

22.11.2025 tarihinde saat 22.27 civarında Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumdan Holigan Bete oyun sitesine girmeye çalışırken, site önce kısmen açılıyor, ardından “harici servis hatası” vererek tamamen kapanıyor. Bugün defalarca denememe rağmen her giriş denememde aynı hatayı alıyorum ve siteyi ku...

Xiaomi s20 robot süpürgeyi yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yarım haritalandırma yapıyor, evin tamamını düzgün şekilde taramıyor. Bu sorunla ilgili destek almak için 4 gün önce Xiaomi müşteri hizmetlerini aradığımda son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Tel...

Redmi Note 11 Pro marka Android telefonumu bir süre arızalandığı için kullanamadım ve bu süreçte geçici olarak iPhone bir cihazda WhatsApp kullanmaya devam ettim. Telefonum tamir olduktan sonra tekrar Redmi Note 11 Pro cihazıma geçtim ancak WhatsApp uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, kod gön...

02 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı m1 Teknokent olan ithalatçı firma garantili Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra arama sırasında ses gelmemesi ve hata verme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun üzerine, ithalatçı f...

Tekno100’den 09.09.2024 tarihinde satın aldığım Xiaomi marka telefonun IMEI numarasının klonlandığını bugün fark ettim. Cihazı kullanmakta güçlük çekiyor ve ileride tamamen kullanılamaz hale gelmesinden endişe ediyorum. Fatura üzerinde yer alan iletişim numarasından Tekno100’e defalarca ulaşmaya ça...

Trendyol üzerinden e.trade isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g 256 GB model telefonu Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kutusunu kesinlikle açmadan önce IMEI sorgulaması yaptım. E-Devlet üzerinden yaptığım sorguda IMEI’nin ithalat kayıtlı ve ürün grubunun c o...

Mobilya firmamıza ait iş hattım olan 0 54******12 00 numaralı WhatsApp hesabım, Redmi Note 14 cihazımda kullanılırken 27.12.2025 tarihinde saat 11:20 civarında hiçbir usulsüzlük olmamasına rağmen tamamen kapatıldı. Daha önce kısa süreli bir kısıtlama yaşamış, sonrasında hesap tekrar açılmıştı; ancak...

26 Aralık 2025 tarihinde yeni aldığım Redmi 13 model telefonuma e‑Görüş uygulamasını yükledim ve saat 14.00’ten bu yana defalarca (yaklaşık 20 kez) giriş yapmayı denedim. Ancak her denememde uygulama hata veriyor ve ekranda yalnızca “Timeout” uyarısı çıkıyor; hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her s...

Nizip t Tipi Kapalı Ceza İnfaz Kurumu’nda bulunan eşimle E-Görüş uygulaması üzerinden görüşme yapamıyorum ve bu durum bizi çok mağdur ediyor. Uygulama çocuklar tarafından telefondan silindi, ben de tekrar yükledim ancak telefon numaramı girdikten sonra “robot değilim” doğrulama ekranına geçemiyorum ...

Vodafone mobil hattımda, 5G destekli bir cihaz kullanmama rağmen 5G hizmetinden yararlanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5G olmasına rağmen, Vodafone Tobi üzerinden işlem yapmak istediğimde cihazımın 5G özelliğini desteklemediği söyleniyor ve ayrıca cihazımın IMEI bilgileri boş görünüyormuş gibi ...

Xiaomi Pet Fountain ürününü satın aldım; ancak aylardır ürünün yedek filtresi Türkiye genelinde stokta bulunmadığı için cihazı kullanamamaktayım. Neredeyse hiçbir mağazada filtre bulunmamakta olup, İstanbul’daki bir mağazadan gelecek olası stok haberi için beklemek zorunda kalmış durumdayım. Filtre ...

Xiaomi TV A Pro 55 model televizyonu alırken yorumları okuyup zaten tereddüt etmiştim; ancak yetkili servis süreci tam bir fiyasko çıktı. Kurulum için iki gündür bekliyoruz, kutuyu açıp kullanamıyoruz, gelip kuran ya da bilgi veren kimse yok. Müşteri hizmetlerini ve yetkili servisi defalarca aradım...

Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde Xiaomi Redmi Buds 6 Lite kulaklığı 1.093 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat tarihini SMS üzerinden ertelememe rağmen kargoyu getiren firma evde olmadığım için ürünü bana hiç teslim etmeden iade sürecini başlatmış. 23 Aralık tarihinde de iade işlemi gerçekleşmiş ...

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro süpürgemi Kocaeli Karamürsel’de kullanıyorum ve son 3 gündür Mi Home uygulaması üzerinden istediğim odayı seçemiyorum. Uygulama üzerinden temizlik başlatmak istediğimde sürekli donma yaşıyorum ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı ve cihazı yeniden...

Redmi k50 Gaming model telefonum için yaklaşık 6 aydır hyperos 3 güncellemesini bekliyorum. Cihazın donanım olarak güçlü olmasına rağmen yazılım tarafında güncellemelerin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Aynı segmentteki birçok cihaza yeni sürümler dağıtılırken Redmi k50 Gaming kullanıcılar...

Garanti süresi devam eden Xiaomi marka cep telefonumu satın aldığım ilk aydan itibaren başlayan ve zamanla biriken donanımsal sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihazımda yaşadığım problemler şunlardır: Hoparlör arızası (en büyük ve öncelikli sorun) : Hoparlör sesi kendiliğinden boz...

Redmi Note 13 marka telefonumda Tag Sürücü uygulamasına mevcut hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda, “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 1–2 saattir defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı sürücü...

06.12.2025 tarihinde Xiaomi internet sitesi üzerinden c301 markalı kamera siparişi verdim, 10.12.2025’te teslim aldım. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim kamera yerine süpürge yan fırçası ve başka bir müşteriye ait fatura ile karşılaştım. Kargo poşeti üzerindeki isim ve adres bana ait olmasına ...

Hepsiburada’dan 23.11.2024 tarihinde Xiaomi s20+ robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası bir türlü tarafıma ulaştırılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eski e‑mail adresime erişimim kalmadığı için faturamı yeni e‑mail adresime gönderemeyeceklerini söylüyorlar ve bu nedenle hiçbir şekilde fat...

07.01.2025 tarihinde Alışgidiş internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonda şu an ses açma tuşu çalışmıyor ve ben bu arızayı garanti kapsamında yaptırmak istiyorum. Ancak garanti başvurusu için fatura gerektiğinden, faturama ulaşamadığım için işlem yaptıramıy...

A101 üzerinden Xiaomi marka çift hazneli bir Airfryer satın aldım. Ürünü 24 Aralık 2023 tarihinde yaklaşık 3.700 TL ödeyerek aldım ve Ankara’da ikamet ediyorum, ürün İstanbul’daki A101 mağazasından siparişle tarafıma gönderildi. Cihazı kullanmaya başladığımızda pişirme performansının çok yetersiz o...